△重庆城银科技有限 公司董事长王億科。
王億科是重庆一个典型的草根创业者,没有名牌大学傍身,也没有大的资金支持,他从电脑城装电脑、卖配件、代理软件、开发网站起家,但其可贵之处在于能从最基础的销售入手,坚持不懈地完善自己的核心研发团队,并逐渐进入行业级的软件产品研发、物联网应用、机器人开发以及资本市场领域。
2017年的岁末,王億科的公司刚通过了重庆股权转让中心的审核。在我们看来,梳理他的创业路径,既是对城银的一次认识,或许对于众多草根创业公司来说价值更大。
婚房才是我的第一桶金
1982年出生的王億科毕业于重庆商务职业学院市场营销专业。他毕业后做过软件销售,后进入电力部门下属的多经企业从事收费系统的商务工作。
在单位干了3年多,王億科顺利购置了房子和轿车,但他认为这并不是自己想要的生活,于是在2006年下海到电脑城开始做起了软硬件的代理销售。
对于此次辞职,尽管家人反对,王億科却是年轻气盛。而当他真正开始自己当老板、做业务时,这才发现自己手上既没有广泛的厂家资源,也没有客户资源。
2006年后,各个区县和行业掀起了一波信息化建设高潮,王億科果断抓住机会,做域名、建网站、做网上商城,正是在帮客户做基础信息化业务过程中,王億科开始有意识地积累自己的技术团队。
从一个传统的贸易型小公司转型做技术并不容易。由于方向不清楚,无论是市场、产品、服务、管理都是在不断试错。这时,王億科才真正体会到什么叫草根创业,在资金枯竭时,他不得不卖了准备结婚的新房,以至于他会开玩笑地说,“婚房才是我的第一桶金”。
在最艰难的时候,公司的管理团队有半年没有发工资,王億科仍然保留了核心技术团队,而自己则到国内知名的软件公司打工。一方面是解决城银运营的资金难题,更为重要的是他要借鉴大企业先进的销售和管理经验。
“天上掉馅饼”还要接得住
2009年,经过了两年苦苦煎熬,王億科的软件研发迎来了一个重要转折点。
2009年前后,国家大力推进医院信息化建设,着力解决所谓“三长一短”,即挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短的矛盾。政策的引导快速发酵了整个行业的市场蛋糕。
医院要搞信息化,一般只有两条途径,要么从大公司购买成套软件,要么请软件公司开发。大公司开发的软件基本已经定型,而每个医院的实际情况又不尽相同,往往需要一些有针对性的定制化服务。在这个市场矛盾中,恰恰给了本地的软件企业足够的市场机会。
而此时王億科的城银经过几年苦心沉淀,不仅熟悉各种软硬件设备,而且还拥有一支技术团队。同时公司在运营过程中,与医院一直都有业务往来,王億科对医院的业务流程、业务疼点、科室具体需求等了然于胸。
对于一家本土的小公司,能否做出好的软件产品,旁观者一直都存有疑虑,王億科是这样给出了他的解释:“在互联网时代,市场会不断提出新的商业概念,这些概念的背后是什么?我认为一个好的商业,除了概念,关键还得有一大批人去参与其中的实际研发、生产,以及后期保障。我们根据医院的需求拿出产品方案,编程人员不断去完成和优化软件效果。这个道理虽然并不难理解,但真正愿意参与到软件开发的小企业并不多。”
把传统的挂号、处方、收费、取药,以及各科室业务系统,如放射、麻醉、超声等信息孤岛一一打通,实现全院数据共享,尽管一路跌跌撞撞,但通过两年的努力,王億科的智慧门诊终于在2011年成功商用。
在王億科看来,软件产品的竞争力并不在于花俏和繁琐,其核心价值在于服务,能够针对客户的具体需求,及时准确地找到解决方案。通过门诊信息化产品,城银在区县医院的业务量不断增加。在解决生存问题之后,公司逐渐从一支软件行业的游击队升级成为了正规信息化部队。
多平台多领域快速成长
随着进入新的平台,王億科开始更多地考虑公司的发展速度和方向。
2017年,城银除了做重庆本地市场,已经进入四川、贵州等周边市场。“既然我们能够在重庆、四川获得相当份额的市场,为什么不能走出去?”王億科大胆估计,如果在医疗信息板块未来一个省能够保守实现1500万元的销售,全国市场就在5亿元以上。
继智慧门诊之后,城银又推出了智慧手术、智慧影像、病案系统、数据平台等系统。未来除了专注医院的信息化运用,王億科已将垂直应用领域进行了延伸,目前正在搭建旅游、能源、消防等物联网、机器人、云计算平台。
■对话
再小的公司也得有核心竞争力
上游新闻-重庆晨报:从一个平台到多个平台,从一个区域到多个区域,考虑过公司面临新的市场风险吗?
王億科:一个大型医院有100多个信息化子系统,仅每年省级公立医院以及政府的医疗信息化总投入就在几亿元,在全国是千亿级的市场规模,所以我们的发展重点仍然是深耕医疗信息化。
但另一方面,我们又怕自己跑慢了,要想让公司“飞”起来,的确需要不断寻找市场的下一个风口。公司现在主要从事软件的生产和销售、咨询与服务,未来不排除我们会进一步整合资源,进入互联网医院、医养产业平台。
上游新闻-重庆晨报:公司快速发展中,人才问题如何解决?
王億科:人才是当前我们面临的瓶颈,随着新平台的不断搭建、业务的拓展,人才会迅速出现短板,因此我们最近也在和市内的几所高职院校进行人才梯队方面的对接,大二的学生经过选拔,基本上毕业就能进入公司正常的岗位工作,迅速为公司业务梯队做好补充。
上游新闻-重庆晨报:可以给正在起步阶段的草根创业者分享一下你的心得吗?
王億科:对于80后来说,我们都是见证BTA以及京东、当当等互联网企业成长起来的,对于我们这部分年轻创业者来说,错过了中国互联网的第一次创业浪潮,急于在市场中去寻找第二波机会,但事实上巨人公司书本上的经验,对于我们这些草根企业来说根本没法复制。
我想首先是得让公司活下来,不能充当市场的“小白鼠”。其次即使是一个草根企业也必须要有目标,短期的、中期的、长期的,同时每个阶段要找到自己的核心竞争力,这是企业生存和发展最关键的地方,要坚持不懈地做下去,所有的核心竞争力都是日积月累起来的。另外,就是在不断提高员工收入和福利的同时,应该用一个有效的价值观去影响团队。
上游新闻-重庆晨报:你认为应该是一个什么样的价值观?
王億科:在我们创业者中,大部分是草根企业,开始的时候没有太多的资源,选择和坚持是很困难的。老板应该一开始就培养企业的价值观,小企业如果没有精神价值共同体,前期吸引优秀人才是很困难的,你和别人谈钱没法比,谈平台也没法比,所以我们谈的只有“通过努力可能成功的未来”。我个人理解并不是要成为什么伟大的公司,而是一种情怀一个有效的价值观能引领这个团队走下去。
上游新闻-重庆晨报记者 仇峥
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