驾驶员刁长春 南部公交供图
华龙网消息,昨(15)日上午7点54分,重庆交通开投公交集团南部公交158线驾驶员刁长春,正驾驶12763号车从南坪协信城开往茶园城南家园花红路方向,当车行至四公里立交车站处,却遇到了这样一件事。
当时有两位老人乘车,其中一位年长老人杵着拐杖,颤颤巍巍说着“茶园”二字,另一位老人背着背包、手提行李一言不发。怕老人不清楚车辆行驶的站点,刁长春主动提及车辆到达的方向并反复询问两人去向,可不管是说普通话还是重庆话,两位老人似乎都没有听明白,只是急切表达想要坐车。
由于早高峰的内环道口,稍一停顿就容易引发后面车拥堵,于是刁长春将他们扶在座位上,提醒他们坐好注意安全,见两位老人未带口罩,刁长春还把自己的备用口罩细心地给他们戴上。沿途站点刁长春试着问他们到茶园具体的哪个地方,可两位老人还是说不清。
到达终点站后,刁长春由于要投入下一班次运行,心中放心不下老人,喊来调度程贞利、待班驾驶员林毅和赵强,说明了老人迷路情况,并将两位老人搀扶到了调度室。在调度程贞利的询问下才得知这是父子俩,父亲98岁,儿子60多岁患有一定程度的智力障碍。当问其家人联系电话时,两位老人也记不得,只说还有女儿和孙子。为了帮老人尽快回家,调度程贞利拨打了110,警察很快便来到调度室,反复询问未果后,最终通过人脸识别系统查询到老人的详细信息并第一时间联系到其家人。
看着警车将两位老年人接走,大伙才放下心来。为了保证出行安全,南部公交也友情提示,老年人需要社会各界的关爱与照顾,对于年岁较大或者患有慢性疾病的老年乘客,乘车时最好能有家人陪同。如果只能独自乘车的话,最好让老人随身携带记有家庭住址、亲人联系电话的小纸条,以备不时之需!
原标题:98岁父亲带着60多岁儿子坐公交车“迷了路” 公交员工助力回家
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