在忠县长江南岸东溪镇场镇上，有一个全部由女性组成的法庭，被当地群众亲切的称为“女子法庭”。创建十三年来，女干警们面对不断增长且日益复杂的矛盾纠纷，始终坚持柔性司法，在实践中逐渐形成了一系列由贴心调解文化、创新家事审判方式、多样便民措施、新颖普法模式等组成的工作方式。
“十朵金花”组成的法庭
忠县人民法院第四人民法庭驻地在忠县长江南岸的东溪镇，地处重庆市中部、三峡库区腹心。该法庭辖2个街道和7个乡镇，忠县的重要经济发展引擎——乌杨工业园区、水坪工业园区、临港新城等全县六分之五的产业园区均在法庭辖区。由于辖区人口占全县移民人口的三分之二，涉移民矛盾纠纷疑难复杂。
针对人文环境复杂、矛盾纠纷凸显的情况和乡村转型中司法需求激增的严峻形势，忠县法院于2008年创建了女子法庭，旨在运用女性干警亲和力强、耐心细致、善于倾听的优势化解矛盾纠纷。如今，女子法庭有10名干警，均为女性，平均年龄32岁，其中2名员额法官，4名法官助理，4名书记员。
女法官们的“调解法宝”
10月8日上午，上游新闻记者来到女子法庭的办公所在地，一楼为审判区、二楼为办公区、三楼和四楼为生活区。在法庭的调解室里，墙上的蓑衣、斗笠，“忠、孝、仁、和”的牌匾引人瞩目。法官们介绍，调解室在布置上突出温馨和谐的氛围，将弘扬家庭美德、社会道德的传统文化、农耕文化元素有效融入其中。而墙上的《女子法庭和谐歌》，以夫妻关系、父子关系、朋友关系及邻里关系为蓝本创作，语言通俗易懂，对当事人有着心理引导的作用。
“微笑、事例、倾听、上门”，这是女法官们在实践中总结提炼出的四大调解法宝。“微笑能安抚当事人紧张与不安的情绪，为调解工作开一个好头；事例，能让当事人找到心理的共鸣，有助于调解工作的继续开展；倾听能让当事人感受到被尊重、被理解，从而接受法官的引导与调解；上门让当事人更加信服法官能公正公平处理矛盾纠纷，进而积极接受调解。”女法官告诉记者，围绕亲情说理释法，最大限度修复情感，这样更能促进矛盾实质化解。
调解室两侧分别是《女子法庭劝和谣》和《女子法庭辖区俗语集》，因为女子法庭的干警都较为年轻，特别是非忠县籍的年轻干警对当地风土人情、方言俗语不了解，所以通过学习接地气的群众语言，拉近与群众的距离，方便工作的开展。比如《女子法庭劝和谣》中的“远亲不如近邻，远水救不了近火”“低头不见抬头见，早不看见晚看见”等，《女子法庭辖区俗语集》中的问候语“您好”，用忠县话说就是“仰好”，代表仰视、高山仰止，以示对人的尊重。
温馨庭审助解婚姻纠纷
“谢谢法官……”国庆节前夕，罗燕法官接到了一个问候电话，对方的口音让罗燕有些听不懂，但很快她就想起，这是几个月前她办理过的一起婚姻纠纷的当事人袁女士。“她说的是云南当地的方言，这个口音瞬间就让我回想了起来。”
2001年9月，原告袁女士与被告江先生登记结婚，婚后育有三名子女。随着时间的推移，双方时常为琐事发生争吵，今年7月，袁女士诉至忠县法院，请求判决离婚。
案件立案后，承办法官罗燕认真查阅卷宗材料，了解到袁女士是外省人，两地语言差异较大，沟通交流较为困难。为保障原告合法权益，罗燕邀请袁女士的亲戚担任“翻译”，临时将庭审场所设置在“家事调解室”，用“妻子”“丈夫”的称谓代替了“原告”“被告”，并细致妥帖地安排当事人子女在相邻的母婴室休息，努力营造温馨和谐的诉讼环境。
庭审中，围绕夫妻感情是否破裂等问题，双方产生较大分歧，承办法官想到法庭干警针对化解婚姻家庭纠纷制作的《夫妻关系劝导书》，便在休庭间隙，引用“夫妻好似一双筷”“多加关心少添乱，多多包涵少怨烦”等内容，耐心地引导双方相互礼让、理性面对。在法官的耐心劝解下，双方逐渐平复情绪。
庭审后，在征得双方同意的前提下，承办法官委托“人民法院老马工作室”进行调解。最终，双方自愿达成协议，同意解除婚姻关系，并就子女抚养问题达成一致意见。
“虽然离婚了，今后也要时常保持联系，经常关心子女，共同呵护子女健康成长。”双方达成调解后，罗燕还不忘再次叮嘱当事人。
法庭打造诉讼绿色通道
由于“女子法庭”的辖区集山区、库区和农村于一体，地形复杂、山高坡陡，群众参与诉讼较为不便，法庭干警积极探索，推出一系列便民措施，打造诉讼绿色通道。
一方面，她们充分利用智慧法院建设成果，运用“四易”平台，发挥“远程共享法庭”功能，积极开展网上立案、网上缴费、网上开庭，减少群众诉累。另一方面，加大巡回审判力度，建立“假日法庭”“院坝法庭”“田坎法庭”“夜间法庭”“榻前法庭”，让法槌在田间和农家院坝响起。同时，利用便民诉讼联络站，组建“调解帮帮团”，精准对接“老马工作室”“一庭两所”，让人民调解员、村社干部等共同参与纠纷化解，努力实现“小事不出村、大事不出镇”。
近五年来，“女子法庭”干警共进村入社开展工作320余次，举办法治宣传近300场次，向村社群众发放普法宣传资料2万余份，接待群众法律咨询3000余人次。该法庭先后获得“全国巾帼文明岗”、“全国法院先进集体”、“全国三八红旗集体”、“全国工人先锋号”、“重庆百佳五一巾帼示范标兵岗”等荣誉称号，荣记市级集体三等功。
上游新闻记者 谭遥
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