近几年，当“智能”一词在广大市民生活中出现的频率越来越多，越来越快。智能政务、智能交通、智能医疗、智能物流……而与市民生活的息息相关的“柴米油盐酱醋茶”，能不能也智能起来呢？

答案是肯定的。

今年1月，重庆两江新区官网发布“智慧两江”方案，计划2020年初步建设成新型智能城市。据上游记者了解，互联网巨头腾讯、京东、阿里等企业也加速布局重庆。

作为“无界零售”提倡者，京东在两江新区的智能生活圈已初成体系，X无人超市、京东便利店、京东帮智能社区店等智能小店，服务覆盖周边十公里范围，再辅以O2O体验，让市民的日常生活、柴米油盐都注入互联网智能因子。

近日，记者专程前往两江新区，去感受这个智能生活样本。

智能社区给市民配“管家”

通过大数据选址、智能匹配生活服务，比如家电清洗、水电维修、家政保洁、快递收发、墙面刷新……这些生活“琐事”，以后都可以交给你家附近的智能社区店来做了。

在这个智能生活圈样本里，遍布居民区的智能社区店相当于“社区管家”，可为居民提供家电、家居、家政的到家服务，智能健康产品销售服务，以及房屋改造、家装服务等业务。

两江新区湖月路60号，就是一家“京东帮智能社区店”，今年6月悄然开业。在这里，居民既可以体验智能门锁、智能马桶盖等新鲜产品，还能体验VR家装效果、人脸识别刷脸支付等高科技。

除到店体验外，居民还可以在家“一键下单”享受智能社区店对所覆盖区域提供快速、即时的上门服务。智能社区店可以通过京东大数据进行门店选址、确定服务范围、订单分配等。

目前，京东首批智能社区店在重庆等城市开了7家。未来智能社区店还将与物业合作，成为城市居民的“社区管家”。

刷脸结算最快只需五秒 

在两江新区洪湖路1号财富购物中心，我们走进这里的一家充满科技感的超市，这家店今年7月悄然试运营，智博会期间正式运营，面积有150平米。

我们发现，原来超市也可以24小时不要人值守，想买什么，拿了就走。不用给钱吗？当然不是，当你走出店的一瞬间，摄像头会确认你的身份，刷脸支付。

同时，店里还有人脸识别、智能理货、自动结算等都是京东自主研发的技术，智能化程度可实现无感知购物流程，而支付最快只需5秒，满满黑科技吸引了一众潮人前来打卡。

大数据告诉你什么商品最好卖 

既要让居民过得很智能，又要保证社区小店活得很滋润，怎么解决呢？仍然是大数据智能化来解决这个问题。

位于洪湖东路1号财富购物中心，是京东布局的一家专卖店，它专注于3c设备的线下销售和体验。走进小店发现，相对传统零售是以产品为中心、利润为导向，而这种专卖店以客户需求为中心、场景构建为导向。

简单来说就是从经营货品与流量到经营场景的改变。对于传统零售门店来说，线上线下涵盖高达几十万多个的SKU（库存量单位），这已经是个天文数字，但京东用大数据为门店提供备货推荐，什么商品销售情况好，就可以多进一点，而滞销品当然可以减少进货量。同时，这个店还能完成自动补货和退货，基本可以实现“零库存”，从而大大降低成本、提高效率。

而于位于渝北区紫薇路73号便利店，则更是与居民生活贴合更紧密，与他们日常生活息息相关。上班族们没时间上街买菜，只要在网上购买好产品后，下班路过小店，就能进店提取所购商品回家做饭，完全省去了下班后还要再去逛市场的烦心。

记者手记》

重庆智能生活圈的“样板”

居住小区作为人类栖息的重要场所，承担着人们对美好生活的需求与向往。小区智能化程度的提高，给我们带来安全与便利的生活环境。

记者通过走访发现，截止目前布局在两江新区的这5种类型的店，总数量在10家左右，直接带动就业超过100人，帮助很多人增加收入，比如京东便利店、京东家电专卖店的老板，自从加入这个体系后，收入增加不少。

京东这个智能生活圈，已成为重庆智能生活的样本，将家服务与服务完美结合，智能化程度高，深度影响着周边的居民。

“2018年全市将打造50个‘智能小区’，其中主城各区打造2个以上‘智能小区’，非主城区各区县打造1个以上‘智能小区’。”重庆市城乡建委党组成员、市城建开发办主任张其悦介绍，目前，重庆市建委深入开展“智能小区”申报和建设工作。

专家点评》

智能生活圈赋能商家方便居民

重庆市网商协会会长胡刚：重庆智能化建设提速，着力推动创新应用发展，让大数据智能化实实在在“开花结果”。知名企业纷纷选择重庆推进智能新应用、新模式落地。从商业方面来讲，这些新应用、新模式，带动了整个商业模式的转型升级，并且传统商业的潜力逐步释放。

而针对市民来说，智慧生活毫无讳和感来到市民身边，落户小区周边，形成了方圆十公里范围的智慧生活圈，让普通市民走了家门，就能体验到最新的科技成果，并实际运用到生活琐事过程中，希望这样的生活圈能在重庆遍地开花，解决民生“痛点”、“难点”。

上游新闻记者 杨野 实习生 黎盛荣 李家润

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