“妹儿妹儿,你快点帮我看看,我的火车要开了,我申报不了健康码。”2月14日大年初三下午,在重庆潼南火车站,一位拖着行李箱的黄女士焦急地向穿着志愿者红马甲的潼南税务工作人员尹文求助。
2月14日,潼南火车站进站口,就地过年的潼南税务人员尹文(四川绵阳籍)正辅导市民申报“健康码”。摄影:王晓华
原来,这位黄女士乘坐的火车还有5分钟就要停止检票了。但进站需要出示“健康码”绿码,她用手机怎么也申报不成功。尹文立即接过黄女士的手机,快速地核对她的姓名、身份证号码等信息。
尹文发现黄女士“健康码”注册信息是其丈夫的,根据规定,“健康码”一人一码,黄女士通过线上渠道申报“健康码”显然不会成功。尹文立即跟站务工作人员联系,协助黄女士进行线下申报“健康码”。不到2分钟就成功申报了,黄女士凭借绿码顺利进站,坐上了前往重庆主城的火车。
今年春节对四川绵阳籍税务志愿者尹文来说很特别。往年春节她都回家过年,和父母一起采购年货、吃年夜饭、走亲戚,其乐融融,而今年她独自一人留在工作所在地——潼南,与潼南区税务局9名同样就地过年的同事一起,参加团区委组织的抗疫志愿者服务活动。
“就地过年,空闲的时间比较多,同事们就约着报名参加志愿服务,过个更有意义的春节。”尹文笑着说。她志愿服务的岗位是在火车站进站口查看并辅导市民申报“健康码”、佩戴好口罩,顺带也帮着解决市民出行的一些其他问题。
春节期间,潼南区税务局就地过年的10名青年报名参加志愿服务活动,在火车站、汽车站进站口及出站口一线,服务市民安全出行。摄影:唐平
据悉,这10名潼南税务人被分配在火车站、汽车站等交通要道,协助做好体温检测、“健康码”申报和查看、秩序维护等服务工作,从大年三十就开始上岗,一直服务到春节假期结束。
“反正春节也不回家,参加志愿活动,守护市民健康出行,也是一件快乐的事。”在潼南汽车站进站口,河南南阳籍税务志愿者韩天一负责检测进站人员体温,为体温异常者进行手动体温再检测。
在潼南火车站出站口,福建泉州籍税务志愿者李小川负责查看市民“健康码”“行程码”。她介绍,在近几天的志愿服务过程中,她做得最多的是辅导老年人群申报“健康码”“行程码”,这项工作看似简单,却需要更多的耐心。“看到老年人在我辅导下成功申报了‘健康码’‘行程码’,挺有成就感。让更多人顺利回家,也让我不回乡的春节有了更多意义。”李小川说。
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英 通讯员 王晓华
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