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用科技手段编织高效便捷“保护网” 阳光人寿守护“阳光娃”健康成长
05-14 10:58:42 来源:阳光人寿

近日,秦女士第二次理赔款到账,她说到:“阳光人寿的理赔人员指导我通过‘我家阳光’APP上传理赔资料,流程非常便捷,操作也非常简单,不到1小时理赔款就到账了。”

2021年1月1日,秦女士购买了阳光人寿的《阳光娃两全》万能保险,女儿先后于3月20日和4月14日因“急性支气管炎”住院,住院费用经医保报销后,阳光人寿根据《阳光人寿附加账户式住院津贴医疗保险》《阳光人寿附加账户式住院费用医疗保险A款》条款进行了理赔,两次合计赔付2556.79元,实现住院费用0承担。后续如发生保险责任范围内的疾病,该保险产品将继续提供保险服务,为秦女士女儿的成长保驾护航。

据了解,这两次理赔都是在理赔人员的指导下,由秦女士自主操作完成的,通过阳光人寿“我家阳光”APP上传理赔资料,不到1个小时就获得了赔付。清晰、便捷的线上流程让客户实现足不出户完成理赔,给秦女士带来了不一样的理赔体验。这样“方便、快捷、安全、高效” 的专业服务,源自于阳光人寿不断运用新科技为传统核保赋能,打造“智能核保大脑”,使核保服务高效顺畅。依托强大的科技能力,阳光人寿推出“阳光E赔”、“阳光自由‘PAY’”、“小额案件极速赔”、“重疾先赔”等一系列线上理赔服务举措,让客户享受“远在天边、近在指尖”的智能化服务。

未来,阳光人寿也将进一步在线上理赔方面升级加码,为客户带来更多更好的服务体验。

 

 

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