9月26日，交通运输部公布全国高速公路日均车流量在4800万辆左右，普通国省干线日均断面流量在8800万辆左右，其中京津冀、长三角、云贵川渝地区车辆出行集中。为此，平安产险四川、云南、重庆、贵州四家分公司联动，国庆期间将在云、贵、川、渝四地高速路口设置53个平安护航站点，为出行司乘保驾护航。
线上线下护航，“6+N”暖心服务为出行车主保驾护航
为了进一步做好国庆交通事故快处快赔工作，为广大出行车主提供最优质的用车服务，平安产险四川、重庆、云南、贵州四家分公司联合开展大西南平安护航活动，为西南地区出行的广大车主提供“6+N”暖心护航服务，内容包括：地面护航、先赔后治、停车关爱、爱车无痕、全程陪伴、视频快处六大专项服务及包括警保联动、车辆消毒在内的特色本地化服务等。同时，借助平安好车主APP，广大车主可在护航专区进行线上专家互动，还可在活动页面快速查看云、贵、川、渝地区所有的护航站点位置及对应的理赔专家热线。“一直以来，平安产险都在延展理赔服务边界，通过提供道路救援、快速理赔、用车服务等帮助，确保广大车主在节假日平安出行，即便不是平安的车险客户，我们的护航理赔人员也会尽量为事故车主尽可能提供帮助。”平安产险国庆护航行动负责人表示。
畅游云贵川渝，平安产险推出“大西南平安行”服务
国庆长假是广大车主自驾游的高峰期，根据相关数据显示，2020年，云贵川渝自驾游游客超10.7亿人次，已成为全国自驾游车主的打卡圣地。为此，国庆期间，平安产险针对云、贵、川、渝地区的自驾游车主推出大西南平安行服务专区。平安车主可以登录平安好车主，不仅可以在云、贵、川、渝四地超过4000家维修网点享受平安快捷高效的理赔救援服务。还可以在专区内查找到详细的云贵川渝自驾出游攻略、热门旅游景点、理赔专家热线，VIP车主客户还可免费享受跨省年检、车身清洗、安全检测等众多增值服务；充分考虑自驾游中的部分新能源车主的续航问题，此次服务特别推出的跨省充电预约、应急接电等新能源车辆专属服务，极大缓解旅途车主的里程、故障焦虑；大西南地区少数民族分布广泛，为此，平安产险特别增设大西南少数民族理赔服务队伍，设立语言互通理赔员、理赔流程图示等帮助少数民族车主快速完成理赔救援服务。
此外，聚焦自驾出行场景，专区还特别推出了境内安心自驾游险、交通工具意外险、宠物责任险等保险产品，范围涵盖大众出行等各类意外，最大限度地满足出行车主的保险需求。
未来，平安产险将继续坚持“五心车险”的服务理念，怀揣保险初心，在车理赔、车生态、车公益等方面为广大车主提供全方位，有温度的服务。
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