记者10月27日从市商务委获悉，自2009年我市获批全国服务外包示范城市以来，在加强主体培育、鼓励业态创新、拓展国际市场、优化服务环境等方面持续发力。今年前三季度，重庆服务外包加速转型升级，龙头企业带动技术出口大幅增长。
重庆服务外包加速转型升级
数据显示，1-9月，我市企业承接离岸服务外包合同额15亿美元，离岸执行额10.9亿美元，同比分别增长100.5%和64.9%，比2019年同期分别增长76.7%和64.5%。博腾制药、帕斯亚科技、轩进软件、南华中天、泓艺九洲等一大批本土企业成长迅速。
所承接的服务外包订单中，供应链和商业服务快速增长。离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为12748万美元、14436万美元和82268万美元，同比分别增长52.9%、82.6%和64.1%。
其中BPO中，供应链服务同比增长达到448.3%，商务服务同比增长708%。以美集充实商业管理（重庆）有限公司为例，作为美集物流在全球最大的支持服务中心，专门为母公司提供的业务管理流程服务，范围涵盖客户服务、单证处理、发票管理，成本估算和营收费用分析、报告服务、数据质量分析以及数据整合。地域范围上涵盖北亚（包括中国）、东南亚、南亚、北美、欧洲和中东，占到美集物流全球业务支持服务逾70%的工作量。
1-9月，中国香港、美国和新加坡传统三大市场稳中有升，离岸服务外包执行额合计4.9亿美元，占全市比重45%。承接“一带一路”沿线国家离岸服务外包合同额4.4亿美元，执行额3.3亿美元，同比分别增长107.9%和72.3%，占全市离岸服务外包执行额比重29%。
技术进出口龙头企业带动出口大幅增长
近来，长安福特、维沃通信、长安汽车、康宁科技、复创医药、奥特斯科技等一大批龙头企业持续引进国外先进技术和设备，与国外企业进行深度技术贸易合作，我市企业技术实力不断增强。
1-9月，自由类技术进出口合同备案金额111566.695万美元，同比增长19.95%。其中，技术进口96330.3377万美元，同比增长8.76%；技术出口15236.3573万美元，同比增长243.25%。技术出口主要体现在长安股份首次备案了金额近1亿美元的汽车车型设计项目，受方公司所在国是法国。
比如，长安汽车在发改委国家认定企业技术中心评价结果中，研发实力已连续5届10年位居中国汽车行业第一。
近年来，企业每年将销售收入的5%投入到研发当中，并且已在重庆、北京、河北、合肥、意大利都灵、日本横滨、英国伯明翰、美国底特律和德国慕尼黑，建立起“六国九地”各有侧重的全球协同研发格局。2019年，全球研发中心在重庆两江新区正式启动运营，拥有设计、试验、管理等7大功能，包含12大领域180个实验室以及运用云技术打造的全球领先数据中心，其中枢作用愈发凸显。
上游新闻记者 郭欣欣
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