叫顺风车运输宠物狗,司机将送达时间一拖再拖后表示,其被狗咬伤需要400元费用。狗主人提出当面赔偿,司机却表示不给钱就把狗送狗肉馆,随后失联。
7月12日,宠物狗和顺风车司机失联的第6天,狗主人刘先生向上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者表示,事发后他曾多次联系司机所在平台哈啰出行,平台称会派专人处理,但始终没有人联系刘先生。
▲7月6日零点到8点期间,刘先生曾多次联系司机李某,但其仍未将狗送到。图片来源/受访者供图
7月初,江苏连云港的刘先生从无锡市买了一条一岁左右的宠物狗。
7月5日,刘先生通过哈啰出行平台预约了一辆从江苏省无锡市到连云港市板浦镇的顺风车,下单成功后,刘先生通过平台告诉司机李某,要送的是一只一岁左右的宠物狗,并表示狗狗很听话,不会乱叫乱动。司机李某与刘先生添加微信,到出发地接上了宠物狗后表示,全程400多公里当晚9点左右会把狗送到刘先生手中。
“路上我们也一直有交流,他还给我拍了狗狗的视频,但是到了晚上9点多他还没有把狗送来,后来就联系不上了。”刘先生表示,当晚8点左右时,司机李某曾提出要去连云港东海县办事,准备第二天(7月6日)再来送狗,被刘先生拒绝。
▲运送过程中,司机李某曾表示狗狗路上一切正常。图片来源/受访者供图
据刘先生与司机李某的微信聊天记录显示,从7月6日零点到早晨8点间,刘先生给李某拨打了近30个语音电话并留言,但李某均未接听、回复。7月6日7点59分,司机李某回复刘先生称,刚被狗咬了在医院打针,花费460元,并发送了东海县仁慈医院的位置,希望刘先生给出解决办法。
“我告诉他,我愿意承担治疗的费用,然后他说正在往我这边走,还发送了导航地图截图和狗狗的视频,但走到一半又变卦了。他提出治疗费460元,要我承担400元,给了钱后,他再找车把狗给我送过来。”刘先生表示,他曾让司机李某出示医院的缴费证明,被拒绝。刘先生又提出把狗送到目的地,当面处理,该赔多少就赔多少,还是被李某拒绝。之后,司机李某失联,并拉黑了刘先生的微信。
据双方微信聊天记录显示,司机李某表示自己的微信无法收钱,要求刘先生向其发送的支付宝二维码转账,不给转钱就把狗送到狗肉馆去。刘先生提出可以报警处理,李某向刘先生发送了多张警车图片、一段开警车的视频,还有东海县某派出所定位,并留言称:“你不用吓唬我,你看看我是干啥的,你想报警,随便你吧。”
▲司机李某称,不转钱就把狗送到狗肉馆去。图片来源/受访者供图
“他把我微信拉黑后,平台显示订单已完成,司机使用的虚拟电话无法接通,也不知道狗在哪里。反映给哈啰出行平台,平台表示会派调解员处理,但到目前还没有联系我。因涉及经济纠纷,警方没有立案。”刘先生说,宠物狗的品种是恶霸犬,鼻子比较短,经不起折腾而且不能长时间不喝水,他很担心狗狗的安危。
从7月12日起,上游新闻记者多次尝试联系司机李某,输入微信号后始终无法添加,通过支付宝留言也无人回应。据哈啰出行平台信息显示,订单已由系统自动完成,并成功扣款217.6元车费。另据刘先生回忆,哈啰出行平台上李某注册的车辆为辽A牌照的白色宝骏车,但实际使用的是一辆临时牌照的大面包车。
▲7月6日,系统已自动完成订单,司机李某电话再无法接通。图片来源/受访者供图
针对此事,哈喽出行媒体对接相关工作人员表示,具体情况会与负责该项目的具体人员了解后给予回复,截至发稿,哈喽出行仍未作出回应。
上游新闻记者 时婷婷
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