近日，一段有关猴子损坏汽车的视频引发了网友热议：视频的内容是一位网友在川藏线开车游玩的时候，汽车的雨刮器被猴子掰断，他向保险公司申请赔偿，结果被告知是“人为损坏”无法赔偿。
4月30日下午，上游新闻记者（报料邮箱baoliaosy@163.com）调查后发现猴子“早有前科”，甚至英格兰球星鲁尼也曾深受其害，两次被猴子掰断了爱车的雨刮器。
五一小长假已经到来，不少市民准备外出游玩，如果遇到类似的情况应该怎么办？记者采访了相关专业人士。
这个猴子有点野
4月30日，上游新闻记者首先调查了猴子掰断雨刮器视频的来源，这段视频来源于抖音，最早发布于4月28日上午10点57分，地点是昌都市江达县，发布人是网友“喜力在西藏（以下简称：喜力先生）”，视频中一只猴子野蛮地跳上了汽车引擎盖，双手抱住了雨刮器，直接双脚站立将雨刮器掰坏。
网友喜力先生车的雨刮器被猴子掰断 社交媒体截图
喜力先生在发布视频后提出求助：“车子上了不计免赔险，但是肇事的猴子找不到了，能赔吗？”
有网友质疑为什么不下车去驱赶猴子，喜力先生解释道：“都不敢开车窗”。实际上不开车窗的做法是对的，有网友善意提醒：“我去年喂猴子被猴子咬了，打了好几针狂犬疫苗，千万离他们远点。”
喜力先生在接受河北广电采访时透露：“打保险公司电话，保险公司说这属于人为的，不管。”随后他在4月30日14点11分更新了后续视频，视频中他表示：“掰雨刮器的猴子回到山里去了，我没敢打它。我不需要保险公司理赔，谢谢大家关心。”上游新闻记者也通过抖音私信了喜力先生，不过到截稿时为止他没有回复信息。
鲁尼曾两度“遭殃”
上游新闻记者搜索了近期有关猴子“搞破坏”的相关新闻后，发现并不少见：2019年“五一长假”期间，贵阳的严女士在贵阳市森林公园内，被猴子抢走了两部手机，等手机拿回来时屏幕已破损。对此，公园对给该游客造成损失表示道歉，在受到舆论关注后，双方达成和解。
2020年“十一长假”，一段猴子掰迈巴赫车标的视频也曾引发网友热议，当时一辆车牌号为贵A A2XXX（记者注：为避免侵犯隐私，车牌隐去）的迈巴赫停在贵州黔灵山森林公园停车场，结果车标被猴子当成了玩具掰来掰去……最后的损失情况不明。
此前有猴子破坏迈巴赫车标 图片源自网络
实际上猴子掰断雨刮器，连英格兰球星也曾遭遇过：2011年5月，鲁尼带妻子、儿子去默西塞德郡的野生动物园游玩，结果猴子不仅敲打了挡风玻璃，还掰断了雨刮器。
更搞笑的是2012年3月，鲁尼一家再次去野生动物园游玩，汽车的雨刮器第二次被猴子掰断，让他郁闷不已，事后他在推特吐槽：“昨天与儿子凯去了动物园，一只猴子偷了我的雨刮器，无耻的猴子。”
遭遇猴子应冷静应对
“五一长假”自驾游出行，如果像网友喜力先生一样，遇到了猴子等动物捣乱、车辆被损坏，应该怎么办？上游新闻就此事采访了保险经纪人郭先生，他首先就喜力先生的视频发表了看法：“这种雨刮器被猴子掰断的损失，和喜力先生处理不及时也有关系。当他看到猴子爬引擎盖，就应该尽快制止这种行为。保险公司所说的人为，不是说掰断雨刮器的是人，而是这个结果是可以避免的，是车主不作为导致了后面的结果。”
网友评论 社交媒体截图
就喜力先生提到上了不计免赔险，结果还是要自己出钱的情况，郭先生进行了解释：“不计免赔险是一种附加险，简单来说就是投保了这个险种，就能把本应由自己负责的5%-20%的赔偿责任转嫁给保险公司承担，可不计免赔险不能简单理解为‘完全免责’，投保人还有保护自己财产的责任。”他介绍，比如重庆常见的长江涨水，在收到充分的警示“车要被水淹”后，有条件移车却没有移走，主观故意或不作为造成了损失，这种保险公司就很可能不会理赔。“回到喜力先生的情况，如果他有充分的机会可以把猴子赶走，却没有去做，保险公司会认为有人为因素存在而不予理赔。当然，视频中猴子的身手很快，几秒就把雨刮器掰断了，车主即使通过申诉获得赔偿，但不一定划算，因为这可能会导致第二年的保费大幅上涨。”
网友评论 社交媒体截图
随后郭先生介绍了自驾游中遭遇猴子正确的处理方式：“首先要保持冷静，努力按喇叭驱赶猴子避免损失。如果没能避免造成了雨刮器、挡风玻璃、倒车镜或者车漆的损伤，就要评估损失大小了。其实雨刮器的修理费也就100多块，如果保险公司真的理赔了，导致第二年保费大幅上涨，甚至高达30%，那么就得不偿失了。许多保险公司有连续三年未出险，年保费下降幅度30%的优惠，所以车主可以衡量自己修车和保险理赔哪个更划算，如果是损失比较大，那么可以按照现场取证、打电话报案等正常理赔的流程，进行索赔。”
上游新闻记者 赵映骥 文
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视”等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请联系上游。
