女乘客（黄衣）辱骂乘务员。（视频截图）
南国都市报11月22日消息，22日，一段拍摄于海口公交车上的视频引起网友的“不适”。视频中，一名操北方口音的中年妇女因2元钱，对乘务员破口大骂，用语十分污秽。车上有乘客看不惯妇女的举动，提出给五元让妇女闭嘴。
22日，记者从海口公交集团得到证实。据介绍，21日13时15分左右，一名女性乘客乘坐海口37路公交车，因为刷码时操作不当，被多扣了2元车费。随后，这名女乘客要求乘务员当场退钱，“我们告知她，到了终点站调度室再解决，并解释根据规定没法退现金，而且不能接触票款。”乘务员吴女士说，该女性乘客听到这样的解释后不满，开始破口大骂，并在前门处强行夺取其他乘客投币车费。
对于自己被骂，乘务员吴女士强忍怒气不予理睬。“当时很生气，但还是忍着了。”吴女士说，“以前也遇到过类似的乘客，但只是骂几句就完了，没有像她这样骂这么久的。”
该视频在网上热传后，引起网友热议，并对乘务员的委屈表示同情。认为该女乘客言语过当，需向被其侮辱的乘务员道歉，并建议海口公交公司报警。
海南大弘律师事务所律师刘长征认为，在行车的过程，这名女乘客辱骂乘务员的行为涉嫌扰乱公共交通秩序，当事人应该向警方报警。
另据了解，我国《治安管理处罚法》有关规定，扰乱公共汽车、电车等其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留。
原标题：只因多付了2元车费，女子大骂乘务员 乘客看不惯：给你5元，赶紧闭嘴
视频来源：看看新闻网
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