第1眼-重庆广电消息,潘先生住在渝中区大坪正街,喜欢网购。但自从九月以来,网购的物品接二连三出现了不派送、被退回的情况。而这些情况,都与同一家快递公司有关。
潘先生发现,九月以来,出现问题的快递都是通过韵达发出的。最初出现问题的一件快递,是在9月6号的时候。
潘先生说,9月6号的这件快递,在他接连拨打了多个电话之后,韵达官方客服联系了卖家,让商家重新通过其他快递公司发货,这事儿才算解决。前几天,潘先生网购了运动服,同样是通过韵达快递配送。但这一次,快递又出了问题。
潘先生说,目前他还有两个韵达的快递没人派送,而且事情已经拖了三四天。
为了证实潘先生的说法,记者拨打了韵达快递大坪网点负责人电话,不过一直无人接听。随后,记者查询到了韵达快递大坪网点的地址。但这里的工作人员却告诉记者,他们只是一个代收点。这位工作人员表示,大坪网点换了负责人,人工分拣现在换成自动分拣,正在搬家。至于具体的位置,表示并不清楚。不过,她表示,韵达快递并没有停工。
潘先生的三个快递到底在哪儿呢?什么时候能正常派送呢?潘先生只好再次将情况反映到韵达快递总部。
第1眼-重庆广电记者 高怡 胡代坤
原标题:韵达快递不配送 搬迁还是另有隐情?
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