据人民网南通报道，近日，江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现，其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”字样。经央行南通中心支行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司已做了在线删除处理。然而，据房女士称，事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。
人无信不立，信用无小事。征信报告相当于个人的“经济身份证”，在日常生活中，信用卡使用、贷款申请、企业融资都离不开它，其重要性不言而喻。而对个人如此重要的征信报告，却惊现侮辱性字眼，简直让人“大跌眼镜”：如此权威信息岂容“信手涂鸦”！而事情暴露后，涉事公司“一删了事”的处理态度，也难以服众，信息到底是谁上传的？谁又该担责？事件真相必须调查清楚，给当事人一个合理的交代。
根据报道，房女士与涉事公司存在借贷关系，如果房女士存在逾期未还款的行为，该公司可以申请强制执行，或将房女士的“逾期”纳入征信系统，但绝没有任何权力在征信系统中录入对房女士存在人身攻击的侮辱字眼。如此“神”操作，已逾越法律和道德的底线。有律师就表示，房女士可以就名誉权受到侵害向法院提起诉讼。
那么，这样荒唐的信息到底是如何堂而皇之地写上了征信报告？有网友就质疑，难道金融机构想怎么写就怎么写，想怎么改就怎么改？
当然不是，据新京报贝壳财经报道，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送。但金融机构对于征信报告的可填写项、各类情况要如实填写，金融机构内部也有着详细规定。既然有规定，为什么这样的信息能逃脱层层审核，最终呈现在征信报告上？到底是哪个环节出了问题？信息审核方面是否存在漏洞？相关部门应尽快查明真相，该追责的追责，该处罚的处罚，及时回应公众关切。
为避免类似事件发生，相关金融机构还应从此次事件中认真反思，自查自纠，加强内部管理，完善信息审核制度，提高从业人员职业素养，严格按照监管机构和金融机构内部业务细则进行业务规范操作。
征信作为个人基础信用报告，是我们每个人的一张 “诚信身份证”，它的权威来自于专业、客观和公正，别不允许某些人随手“践踏”。个人如果发现征信信息有误，也应及时向有关部门反映，维护自身合法权益。
上游新闻评论员 龙春晖
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