春节，神州大地一年中最热闹的时节，万家团圆、共享天伦，走亲访友、共祝美好。当我们享受团圆与亲情的时候，还有许多人在自己的岗位上挥洒热情。

在工行重庆市分行各营业网点，在平凡的岗位上，随处可见工行人忙碌而充实的身影......为了让更多的人过上一个欢乐祥和的春节，他们舍“小家”为“大家”，坚守在各自的岗位上无怨无悔地奉献着。

为此，上游新闻记者走访了几名春节期间仍坚守岗位的普通金融工作者。他们也许就在你我的身边，在这里，让我们真诚地向他们道一声：“谢谢！” 

参加工作后第一个春节我这样过

春节，本是阖家团圆的日子，对于刚参加工作不久的小伙子张凯来说，虽然不能像往年一样陪父母过有些遗憾，但他说坚守自己的岗位，以这样的方式来度过自己参加工作后的第个新春，同样非常愉快。

“请问您还办理其他业务吗？我可以帮您一并办理。”在工商银行南岸支行南山网点，一脸帅气的张凯一边与客户交谈，一边熟练地敲打键盘，快速办理业务。据了解，从山西来渝求学的张凯毕业于重庆工商大学，企业管理硕士，中共党员，去年七月份刚入职重庆工行基层网点，现在已经工作了大半年了。

他说，刚开始参加工作的时候，对一些业务不太熟悉，幸好有业务主管和同事指导。他用一个笔记本把一些常见的业务记录了下来，下班过后拿出来温习回忆当天所做的一些业务，并且把常见的代码都记下来！比如重置密码，挂失业务，现在是在调整里面的新交易，不需要填写挂失申请书，还有借记卡换卡不换号，信用卡换卡，信用卡启用，以及信用卡领取等这样一些常见的业务。

张凯坦言，刚开始工作的时候，由于不熟悉业务，在远程授权方面时常犯错误，忘记拍一些照片。但现在都熟悉了，也不容易被拒绝了。他表示，今后会在南岸支行再接再厉，继续做好自己的本职工作！

当问及今年值班不能回山西老家过年时，这个小伙子爽快地说；“今年是我参加工作后度过的第一个春节，这也是我第一次无法完整陪伴在父母身边度过的春节，我将坚守自己的岗位，做好本职工作。”

积跬步以至千里 用付出迎接新春

万燕在重庆工行团队里属于年轻一代的员工。虽然属于年轻员工，但已是业务骨干，她的履历让记者吃了一惊。

万燕从2012年9月进入工行建北支行工作，行后在工行建西支行从事了3年多的前台柜员工作，2014年获得优秀柜员和优秀运行人员。2015年4月转岗为运行主管，至今先后担任过鱼嘴支行、支行营业部、五江支行的运营主管。在6年多的时间里，已经让万燕生涩的业务技能得到了跨越式的成长。

积跬步以至千里。在运行主管这个岗位上，万燕认真履职，坚持原则，勤学好问。在她担任过的网点均未发生过一笔风险事件，达到了全年无差错。

“一到过年过节都是我们比较忙的时候，也是精神高度集中的时候，就需要我们更快更准地办理好每一笔业务，确保正常运行。”万燕说，春节值班早已习以为常，虽然减少了与家人团聚的时间，但是想到能给市民带来方便，让大家安心过年，心里很欣慰。

不忘初心 38年坚守岗位交好接力棒

从1981年12月参加银行工作，何祥云已在工作岗位上默默坚守了近38年。不忘初心，如今，她依然坚守在工行九龙坡谢家湾支行综合柜员岗位上。

谈起何祥云，许多老工行人都说，她在工作中积极肯干，任劳任怨，爱岗敬业，业务全面。同事们更是称赞她，服务效率高，营销能力强，业务量始终保持网点第一。

据网点相关负责人介绍，何祥云在服务客户过程中，服务规范，坚持做到热情、周到、耐心、主动、高效，深受客户，特别是老年客户的好评，客户满意度保持在99%以上。

岁月如梭，韶光易逝。虽然何祥云将于今年10月分退休，但她对自己的要求从未放松过，每天都以一种崭新的姿态、高昂的工作热情、至真至诚的服务态度，投入到工作中，迎接每一位客户。

这个新年，同样如此，直到把接力棒顺利交接出去，何祥云说。

上游新闻.重庆晨报记者 邹俊

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