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盘点618|激战下沉市场,电商平台对三四线城市都有啥想法?
06-19 17:51:10 来源:上游新闻·重庆商报

今年618,“下沉市场”“三四线城市”无疑是提及频率最高的词语。

6月18日期间,天猫聚划算为品牌带来了超3亿新客,其中三至五线城市购买用户和购买金额同比增长超过100%,品牌商品在下沉市场的发展空间逐步扩大。京东拼购在618期间下单量环比增长400%,通过拼购带来的京东全站新用户数同比增长超过3倍。苏宁618期间,县镇消费市场迎来狂欢,零售云销售额同比增长222%、销售量同比增长566%,共计3156家门店参战618。

“在消费增速放缓,用户增长面临瓶颈的大背景下,电商增速下滑已是新常态。而在存量市场近乎饱和后,电商巨头瞄准的便是下沉增量市场。”电子商务研究中心主任曹磊告诉记者,巨头们选择“下沉市场”,一方面,可以让更多消费者参与到“618”当中,另一方面,也可以获得更多新流量。

激战下沉市场,电商平台各用了什么策略?

 

天猫:聚划算拉新,横扫下沉市场

2019年3月,聚划算重启,淘系资源倾斜,聚划算的位置跃至淘系第一位。重启后的聚划算整合了聚划算、淘抢购、天天特卖三大平台。此次618中,聚划算承担了天猫的“拉新”职责。

据天猫方面透露,聚划算从前端的花式卖法,到背后商家赋能与品质下沉,手握三大法宝渗透下沉市场,为品牌带来了超3亿新客,三至五线城市购买人数和购买金额同比增长双双超过100%

首先是区别于天猫和淘宝的常态日销,聚划算的特卖模式在价格上对新用户尤其下沉用户更具吸引力,通过欢聚日、城市购物PK战等城市战略主动出击,聚划算联合商家缔造新品、重塑价格、设计玩法,花式营销的路子,让商家迅速渗透三四线城市。

其次是从供给侧发力,用传统工厂数字化改造、产业带合作等多种模式,直接提升产业效率,有效控制成本。例如中小工厂“C2M定制”。基于阿里的大数据库,给工厂提供相对明细的用户“需求”,从而反哺工厂生产。而工厂一直面临的库存压力,也可以通过聚划算的营销能力帮助工厂清库存。

通过带领品牌加速下沉,扶持产业带商家孵化新爆款,聚划算让优质产品提效降成本,成功点燃了小镇青年的品质购物需求,并把兼具高品质和高性价比的产品带给消费者。

 

京东:祭出“拼购”玩法

早在“618”正式开启前,京东就已将今年618的重任赋予给京东拼购这一排头兵。5月24日,京东拼购开启“全民拼购日”,开场仅15分钟,下单量已突破10万单。截至5月24日活动结束,京东拼购下单量较去年同期增长近45倍,卖出2620万件商品。

就在同日,京东发布“厂直优品”计划,瞄准国内超10万家的制造企业提供与消费者的连接机会。而拼购业务正是该计划的重要承载平台。目前京东拼购已与全国50个产业带建立了合作。

今年京东618的直接操盘手韩瑞对媒体表示,“获取新用户是京东618的第一目标”。为实现这一目标,京东在供应链端通过开放、定制和赋能吸引品牌,给消费者提供优质商品;用户端则通过社交、下沉和裂变等方式实现拉新这一目标。

同时,京东宣布了与腾讯的合作将延期三年。也让京东在下沉市场上更有话语权,据悉第三季度,京东将在平台上线全新的针对下沉市场的产品。

 

苏宁:小店1小时达,家电以旧换新

拼购,同样也苏宁今年“618”新玩法。自去年7月正式上线后,苏宁拼购便以“黑马”态势引发业内关注。在今年上半年频繁加码后,苏宁在今年“608超级拼购日”当天,开场仅一小时,就打破了2018年“618”的单日最高纪录。

此外,苏宁也宣布,“618”期间5000家苏宁易购县镇店让好产品下沉到乡镇,并提出1小时服务圈、家电以旧换新等。其中首推的1小时服务圈是指在全国6000+的苏宁小店,2000多的前置仓,为苏宁覆盖的4万家社区提供生鲜、快消、百货、3C、生活电器5个品类的3公里一小时达服务。

根据已公开的数据,目前苏宁小店已覆盖全国71座城市、25000个社区和7500万用户。在“线上获客难”的背景下,苏宁小店给苏宁提供了巨大流量池。

苏宁还宣布追加10亿元“以旧换新”补贴,补贴重点从家电产品升级到家电、手机、电脑等多个品类,在品类、服务、补贴上三重升级。通过全面推广家电“以旧换新”,加快向县域乡镇市场渗透。

 

拼多多:拿百亿补贴坚守阵地

在其他电商平台纷纷“下乡”圈地之际,拼多多拿出百亿补贴坚守阵地。

自6月1日起,拼多多联合品牌商共同补贴100亿现金,针对全网热度最高的10000款商品进行大幅让利,促销商品包括苹果系列电子产品、戴森家电、Bose、索尼耳机等爆款。据了解,补贴覆盖了“今日必买”、“每日专场”、“竞选大牌”等专区,将其低价的优势发挥得淋漓尽致,以守住阿里、京东、苏宁都要攻占的下沉市场。

此次补贴的最大力度体现在各种品牌产品上,包含三四线城市的消费重点,厨房家电、家装品类等品牌。另外,拼多多宣布2019年将继续联合超过100个知名大品牌,定向直补不低于5亿元,以促进‘品牌下乡’和农村消费市场升级。

拼多多618战报显示,3C产品在下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市。而水果生鲜、食品等农(副)产品订单中,约七成来自一二线。

 

观点

下沉市场不等于“低价市场”

电子商务研究中心主任曹磊看来,虽然发力下沉,电商平台仍然任重道远。现在,短视频类App填补了下沉市场用户大量无聊时间,社交、娱乐、资讯是下沉用户最常用的应用类型,电商的渗透率仍然低于全网。“在618大促之后,拉新用户如何留存仍然是关键,过度依赖价格导向的消费观念,一旦失去价格优势,用户也容易‘出逃’。”

数字经济智库副院长储殷告诉记者,在中国电商大踏步底部下沉之后,被高品质电商启蒙后的小镇青年会在一定程度上形成新的消费习惯,既对价格敏感,又重视商品品质。这是中国提出都市圈之后的第一个618,小镇青年与大都市青年的线上消费习惯正在快速融合趋同,利用城乡信息不对称进行的低端营销模式正在走向穷途末路。

商务部流通产业促进中心服务业处处长、研究员陈丽芬在接受采访时表示,电子商务从上个世纪开始发展到今天,已经不仅仅是其本身的发展,而是深入到产业的方方面面,从产品链延伸到产业带形成,从产业结构优化到产业间深深入融合,电子商务成为推动产业转型升级的新引擎。

从今年电商平台下沉市场的策略来看,一是改变了供应链方向,加速消费升级。电商通过销售大数据把“推式”供应链转变为“拉式”供应链,满足了消费者个性化、高性价比、高品质的需求。二是延长了产业链,提升了产业竞争力。电商本是交易的一种形式,只涉及到交易环节,经过多年的发展,电商与上下游链条上的生产、加工、物流、服务等一系列环节协同发展,有效降低了交易成本,提升了产业整体的竞争力。

“三是促进产业带形成,带动地方经济发展。电商通过发展C2M模式,提升了传统的产业带,创造出新的产业带。”陈丽芬说,例如聚划算体系下的天天特卖先后推出了“天天工厂”和“C2M产区”两大计划,为传统的产业带发展注入新活力,孵化了新的产业带。

四是加深产业间深度融合,优化产业结构。 “互联网+农业”“互联网+制造业”发展如火如荼,让三次产业实现了有机融合。

 

上游新闻·重庆商报记者 韦玥


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