2月9日晚间，申通发布关于全面恢复网络正常运营的公告。公告称，为积极响应国家号召，共同抗击疫情，充分发挥企业资源优势，全力保障寄递渠道顺畅，践行申通快递使命，保障防疫物资、民生物资的运输及配送，全心全意做好城市运行及保障用户需求。自2月10日起，申通快递全网全面恢复运营。
申通方面表示，由于受各地疫情管控影响，优先集中资源保障医疗防疫物资寄递，快件时效可能会受到影响。
此前，各快递公司均延长了春节假期。
百世快递表示，2月3日起正常上班。
中通快递刚将返岗开始工作时间再推迟至2020年2月10日。
此前，国家邮政局局党组书记、局长马军胜召开专题电话会议，向中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦和苏宁等7家快递企业主要负责人部署疫情防控和恢复生产工作。计划在本月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到本月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。对于武汉乃至湖北等地的生产恢复工作，要服从地方政府的统筹安排。
国家邮政局市场监管司副司长侯延波介绍，快递业要达到整体恢复正常的生产状态需要解决三个问题。
由于全国各地疫情程度不同，各地政府对快递员返回单位的时间要求也不尽相同。另外，由于快递全程全网的性质，一个地区的恢复并不能代表整个快递服务网络的全面恢复；
快递员返回单位后，还要进行7到14天的隔离观察，确认安全后才能上岗；
快递服务的上游产业，主要是电商和生产制造业，也面临同样的问题，他们的人员也存在返回时间延后和隔离观察的问题。基于以上原因，今年的快递业全面恢复正常运行可能比往年偏后一些。
上游新闻综合自澎湃新闻、南方都市报等
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