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引进来 走出去 交行重庆江北支行创新举措增强消费者获得感
03-24 10:58:52 来源:交通银行重庆市分行

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感,构建良好金融消费生态环境。近日,交行重庆江北支行贯组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

面向来厅堂办理业务的老年客群,交行重庆江北支行主动适应老年群体金融需求,聚焦老年人常用的金融产品,宣传教育专门针对老年人的银行保险服务政策,帮助老年人树立正确的价值投资观念,增强群众获得感。同时提示老年客户增强对电信诈骗、养老骗局等的防骗意识,提高自我保护能力。

与此同时,该行还安排工作人员走进巴南定心茶园,利用广大群众春季踏青活动进行“315金融消费者权益宣传”,用广大消费者听得懂、听得进的方式普及金融知识和正确观念,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益。

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(组织开展金融知识普及活动)

该行相关负责人表示,此次宣传活动取得了良好的普及宣传金融知识的效果,受到了客户一致好评,下一步将认真总结活动经验,为改善金融服务,保护消费者权益,培育良好金融生态环境贡献力量。

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