5月10日,铁路12306发布消息,铁路3元乘意险升级。升级后,铁路乘意险保障额度从33万元提高到55万元。
据了解,乘意险升级后,意外医疗费用由原来的200元免赔变为0元免赔;医疗用药范围不受医保目录限制,扩展涵盖治疗身体损伤必要的自费药品,方便旅客就医;保障范围取消地域限制,为适应广深港跨境列车旅客的投保需求,将保险期间由被保险人在境内乘坐列车扩大到了乘坐列车全程。也就是说,从北京到西九龙,乘意险保驾全程。
那么,购买铁路乘意险以后出了意外该找谁处理呢?成都铁路12306工作人员表示:3块钱铁路乘意险,只要是在铁路场景,不管是车站里还是列车上,铁路职工都会第一时间为乘客提供服务,指导乘客出险报案。乘客也可以第一时间自主拨打全国客服电话010-12306寻求帮助和处理。
据了解,乘客在购买火车票的同时,可一同购买铁路旅客人身意外伤害保险业务服务,也就是铁路乘意险。铁路乘意险保费3元,乘客可自愿投保。
上游新闻·重庆晨报 黎静
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