"传统的4S模式正在被颠覆。"10月11日,长安汽车高端序列UNI重庆专属门店开门迎客,区别于传统的4S店,该店被冠以"UNI星球地球站"的名头,不仅展厅风格、布局让人耳目一新,其定位和功能更是让人感叹:以用户体验为中心,汽车销售模式已进入以3.0时代!
除了承担传统4S店展示、销售、服务和信息反馈等功能,UNI星球地球站还是一个链接用户、双向情感沟通的交互平台,消费者在这里除了购车,还能体验UNI的独特品牌文化、前沿科技成果,以及多种娱乐休闲活动,感受前所未有的购车体验。
开业当天,首个圈层活动长安UNI-T人民电竞超级联赛——王者荣耀挑战赛正式拉开序幕,冠军战队eStarpro的Cat、Alan作为神秘嘉宾现场助阵,分享自己迎难而上的比赛经历,展现和UNI-T同样的高燃竞技精神。同时向广大粉丝发出挑战邀请,通过各个城市的层层海选,招募热血战队,UNI王者战队将成团出道,驾乘王者展车,挑战冠军战队eStarpro!引力造王者,一起battle!
极致产品+创新模式,升级用车体验
作为长安乘用车高端产品序列UNI旗下首款车型——未来科技量产者UNI-T是通过"四新"加持——全新的设计语言,全新的智能车机系统,全新的蓝鲸动力和全新的平台架构,为消费者带来卓越的驾驭品质和智能便捷的用车体验。自6月底上市以来,已经连续三个月销量破万,吸引了众多消费者的青睐和选择。
在极致创新的基础上,提供给用户超越期待的用车体验,和更加愉悦的用车生活。为用户建立线上联系的UNI星球和提供线下专属服务的UNI星球地球站应运而生,其目的是为用户提供专属极致体验空间,提供全方位的贴心服务,使用户感知品牌的温度。
打通线上线下资源,满足用户多元化需求
UNI星球,线上坐标长安引力APP。30多万的伙伴会一起感受你的快乐,会全力以赴携手帮你完成"圆梦计划"。在星球,每个人都是创业者、合伙人。大家用奇思妙想让UNI不止是一辆车,而是成为更具想象力、更懂用户的伙伴。长安引力APP还能为大家提供足不出户、便捷专业的新服务体验。只需一键呼唤,专业服务人员即刻上门,试驾、交车、保养,随时随地和用户直通直联,让您有更多的时间可以干自己喜欢的事情。
不仅是在线上,我们的线下体验店/形象店围绕用户生活圈,打造了UNI星球地球站,这是属于UNI用户及其家人和朋友的专属空间,让大家选车、购车、用车,像买一件衣服、一款手机一样轻松便捷。专享体验师多对一的极致服务体验,舒适清新的购车环境等,这些高端服务体验,让用户购车成为一种享受。
为了满足年轻人多元的生活方式,更是根据用户不同的兴趣爱好,打造了多元的体验空间。在UNI星球,可以充分发挥大家的爱好、特长,展现用户自己的魅力,和一群志同道合的朋友约会、轰趴,分享美食美景、畅聊旅途趣事、切磋改装心得。用户有机会施展自己的才华参与UNI产品的价值共创,一起点亮UNI的未来。
以用户需求为中心,建立全新纽带
面对日新月异的技术发展和严峻的市场环境,品牌唯有融入用户生活,挖掘用户需求,打造个性化的订制产品与服务,让每个驾乘者拥有专属的人车生活,才能使彼此成为更亲近的伙伴。
长安汽车正以积极的心态拥抱时代,在营销领域不断革新,推动品牌向上,满足年轻消费者需求。服务体验全面升级,打造以用户为中心、实时交互的持续生态,实现用户共创、品牌共享,以全新思路开创中国汽车品牌渠道新格局。未来UNI为用户带去的不止是一辆汽车,更是一条人车生活的全生态链。
值得期待的是,今年底,UNI服务中心将达到300家规模,体验店也将突破百家,至此,UNI新篇章华丽开启。
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