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工行重庆较场口支行成功阻止客户陷入诈骗陷阱
09-27 08:45:07 来源:上游新闻

中了“大奖”要先交“保证金”?工行重庆较场口支行提醒市民千万别上当了。近日,该行成功识破并阻止了一位老年客户向他人汇款的骗局。

据悉,一位老年客户日前来到工行较场口支行汇款,在指导其填写汇款单的过程中,当班的银行大堂经理了解到该客户从未汇过款,但这次却要一次性汇1万多元到异地,这不同寻常的疑点立刻引起了工行员工的警觉,综合客户年龄、以前从未汇过款、汇往异地以及汇款金额较大等因素分析,该客户极有可能遇到了电信诈骗。为切实保障客户资金安全,工行较场口支行大堂经理带客户在等候区落座,再三追问下,老年客户才吐露了详情。

原来,该客户接到了一个自称某抽奖平台的电话,通知他中了二等奖,奖品总价值约5万元,包括电脑、电视机、冰箱以及一个18888元的现金大红包。对方要求客户先缴纳1万元的保证金,只要收到客户的保证金,对方就会把奖品邮寄到家,同时把保证金和现金大红包一起汇到客户的卡上。了解了这些情况后,银行大堂经理已基本确定这位老人是遇到电信诈骗了,立即向客户说明了情况,帮客户一一梳理、分析了这个所谓的抽奖活动的种种疑点,让客户不要轻易相信这些所谓的中奖信息。客户听了银行大堂经理的分析后,头上直冒汗,称多亏工行员工的用心尽责,不然自己就上了诈骗份子的当了,自己被中大奖冲昏了头脑,差一点就要被骗了。离开银行之前,该客户对工行银行大堂经理连声道谢,频频竖起大拇指称赞工行的服务非常好,既热情又周到,还很为客户的资金安全着想。

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