近年来，伴随着保险覆盖面的扩大，保险欺诈犯罪活动也日益增多，为防范化解欺诈风险、严厉打击金融犯罪，切实保障保险消费者合法权益，着力维护保险市场竞争秩序，根据银保监会《反保险欺诈指引》文件精神及总部通知要求，平安人寿重庆分公司从2021年4月下旬开始工作部署，成立以分公司总经理室张志鹏总为组长的反保险欺诈工作小组，全面统筹开展以“打击保险欺诈，共建和谐平安”为核心的反保险欺诈系列宣传活动。
在5月反保险欺诈主题宣传月期间， 平安人寿重庆分公司结合公司的实际情况，开展了反保险欺诈的内部培训和外部宣传，如在智享客服中心、尊享体检中心、内外勤职场播放反保险欺诈海报和视频宣传片，发放宣传折页。利用合规日向重庆分公司所有营业单位的代理人宣导保险欺诈的危害性，公示反保险欺诈举报电话和举报邮箱，促使其互相监督、合规展业。与公检法等机构合作，不断加强宣传的深度与广度，除了通过晨会、月度经营分析会等途径对内外勤进行宣导外，为使宣传活动不留死角，分公司通过微信公众号推送主题宣导内容，制作短视频向内外勤推广，全方位进行反保险欺诈的宣传活动，提升内外勤反保险欺诈意识，减少保险欺诈情况的发生。
反保险欺诈宣传工作是一项长期、艰巨的任务，平安人寿重庆分公司2021年度反保险欺诈宣传活动将一直持续到10月，届时公司将主打线上视频和微信短文传播，以提升内、外勤队伍对保险欺诈严重性的认识并对欺诈行为持续保持警觉，不断加强宣传的深度与广度，从思想源头上形成“不想做”和“不敢做” 的震慑氛围，有效防范、化解保险欺诈风险，促进保险市场的和谐健康发展。
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