5月29日，上游新闻·重庆晨报记者从重庆市城市管理局获悉，重庆全面推行临街建筑物所有人（使用或管理人）包卫生、包秩序、包设施等“门前三包”责任制度，截至目前，主城区签订“门前三包”责任书16.6万余份，建成“门前三包”“五长制”示范道路20条，今年将新增示范道路50条，推动市容环境逐步向好。
借鉴新加坡模式推动各扫“门前雪”
重庆市城市管理局相关负责人介绍，重庆全面推行“门前三包”以责任制为抓手。通过建立“门前三包”管理体系，开展划线经营、门前整治、立面清洗、绿带清理等活动，打造“门前三包”示范道路，提升“大城众管”质量效益。
在推动的过程中，借鉴了新家坡城市环境治理中的“3P”模式，即市民、企业、公共机构全面参与城市环境治理工作模式，发动广大市民、企事业单位、公共机构共同参与，各扫“门前雪”，以点带面，推动市容环境向好发展。
在落实的过程中，部分区结合实际进行了创新。
比如，九龙坡区建立“门前三包”指挥中心统管、社区居委会协管、多层面巡管三级组织管理体系，层次清晰、效果明显。该区选择商户多、门店多、小区多的直港大道—天宝路—天长路—天兴路“一路三巷”沿线，以及桃花溪（九龙西溪里）、西郊路二十四巷等重点区域、老旧小区、背街小巷，通过集中开展“十乱十治”行动，着力打造“门前三包”的特色街、示范区。
此外，北碚区探索建设“马路办公+门前四包”数字监管平台，城市管理工作人员、经营商户和普通群众共同下载运用APP管理端和客户端，普通群众进行“大众点评”，有效参与门店环境卫生管理，以点带面形成多维一体共同参与城市管理的格局。
九龙坡试点街道城市治理综合指挥中心
2018年以来，按照“学习借鉴渝中区城市管理‘五长制’（街长、路长、巷长、楼长、店长）经验做法，探索建立城市精细化管理长效机制”但要求，市城市管理局在全市推行试点“五长制”工作。
2年来，“五长制”在各区县落地生根，有的还根据当地实际有了创新做法。
比如，在市级“五长制”的基础上，九龙坡区结合网格化工作，提出了具有九龙坡特色的“五长制+网格化”工作模式。
九龙坡共划分750个网格，并设置网格人员1464名。在岗位设置上，将原来线上“街长、路长、巷长、店长、楼栋长”和面上“片长、网格长、网格员”的职能职责整合，由上及下、逐级设置“街长、片长、网格长（路巷长）、楼长及店长”，并突出网格长、楼长及店长的基层治理作用。
在构建平台体系上，九龙坡先期试点在杨家坪街道建成200余平米的集应急联动、平安建设、城市管理等多功能于一体的街道城市治理综合指挥中心，接入300余个高清监控探头，实现对城市主要路口、主干道、公园等重点区域的全天候监控。
同时，在长江路、石杨路、直港大道等重点路段设置多个城市治理综合巡查岗亭，打造渝州路多功能城市综合管理服务站，打通城市管理微信公众号、综合巡查云平台、数字化分中心等内外网平台，2019年共整治城管、两违、综治、环保等各类问题20余万件，市民对城市管理的满意度进一步提高。
上游新闻·重庆晨报 陈翔 摄影 胡杰
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