近年来线上购物兴起,不管是代购还是跨境电商,都成为受到人们欢迎的购物方式。一方面是物美价廉,一方面是快递送货到家,让很多消费者养成了线上比线下便宜、便捷的认知。近日,记者调查发现,线下出售的进口商品已逐渐与线上缩小了差距,部分产品与线上价格相同,甚至更为便宜。为什么会出现这一现象?线上购物的优势还能保持多久?
现象:美妆产品线下价格可能低于线上
作为美妆爱好者,90后白领陈佳是线上网店和线下彩妆店的常客。在屈臣氏购买卸妆产品时,她惊奇的发现,实体店的价格居然比线上购买的到手价更便宜,并且可以立刻购买,不需要花费时间等待快递。她不禁发出疑问:“难道不应该实体店的价格更高吗?”
她所说的这款产品,名为缤若诗眼唇卸妆液,产地在日本,是一款被众多美妆达人推荐的畅销产品。记者发现,在屈臣氏这款产品的售价为63元,两瓶同时购买的价格为98元,即单价59元。而在线上,天猫超市和品牌天猫旗舰店的售价均为63元,在她平时经常购买的代购网店中,该款产品的价格为64元。进一步查询价格排序,销量最好的网店报价集中在63元、54.5元、55元、45元,但该价格不一定包括邮费。这意味着,在线下买到比线上更便宜的同款产品可能性确实存在。
不止是这一款产品,记者随机挑选了几款“网红”美妆类产品进行了对比。3片装的佑天兰面膜在天猫旗舰店中单盒为68元,天猫超市单盒价为58元,在屈臣氏、妍丽等连锁门店的价格也为68元,另外在KK馆,该款产品售价则为59.9元。IPSA茵芙纱粘土面膜在品牌实体专卖店的售价为350元,与该品牌的天猫旗舰店同款同价,在天猫国际直营店中的单价为329元,其他代购网店价格集中在270~300元左右,但不包括邮费。不仅如此,实体店中最常出现的面膜、化妆水、卸妆液等品类产品,线上线下的价差也正在持续缩小。
记者走访市场发现,这一现象已经持续了较长时间。位于时代天街KK馆的工作人员告诉记者:“2018年11月搬入新店址后,产品一直保持着与线上接近的价格。”而多家妍丽门店的工作人员也表示,产品价格在2018年有所调整,而临近节日,不少产品还有组合的优惠活动。屈臣氏的工作人员也透露,多款产品在1月份期间有组合购买优惠活动,价格与线上价格较为接近。
分析:税率、供应链、人员等多因素推动价差缩小
在大众认知中,线下的经营成本普遍比线上更高。那么,它们是如何做到同款同价,甚至价格比线上更低?
博拉电商事业部负责人李博告诉记者:“一般贸易的税费成本比例在8%~10%之间,而跨境电商根据区域不同在6%~22%。”他指出,从税费成本比例上看,线下不一定就比线下更低,但线下租金、人工、门店运营等成本较线上较高,因此此前线下的价格往往比线上更贵。
中国电子商务研究中心特约研究员云阳子表示:“在一般情况下,一般贸易的价格比跨境电商会便宜一些,特别是化妆品品类。一般贸易需要缴纳增值税和关税,而跨境电商在税的方面成本更高。”但他指出,由于化妆品的备案时间较长且流程繁琐,一个品牌要进入中国内地市场,会优先选择跨境电商的方式。近年来,随着越来越多品牌正式进入中国内地,消费者也更为成熟,为了吸引消费者购买,会持续缩小与跨境电商、代购的价格差距。因此,确实存在部分产品线上线下同款同价,甚至线下可能比线上到手价更低的情况。
记者了解到,随着新零售模式的不断发展,超级物种、盒马鲜生、KK馆等线下门店的美妆、个护类产品,供应链、门店运营等成本都在进一步降低。以B2C平台KK馆为例,其把进口品供应链、电商/O2O、仓储、前后端 SaaS 系统等既有的模式整合到一起,在供应链方面,从货品源头厂商直采或直接从国内总代拿货,门店方面主打不干预用户,员工只需要基本的摆货、捡货能力,成本有明显下降,从而实现了产品的“高性价比”。
【专家观点】
新电商法将进一步推动线上线下价差缩小
电子商务研究中心主任研究员曹磊告诉记者:“新电商法的出台,规范了代购行为,对于进口商品会增加一定的税收。因此,相较于之前的代购价格会上升,甚至超过现在的实体店进口产品价格。主要的加价环节在于过关税收与代购成本的出现与上涨。”
他认为,电商的优势仍然明显存在,新电商法可以更加规范进口,这在一定程度上促进了线上优势的扩大,并围绕消费者需求保障购物权益,使电商在我国能得到更好的发展。“目前国内对进口奶粉、药品、护肤品等品类的需求还是蛮大的,而且消费者相较于价格,更看重品质,这是进口商品的优势所在。但部分品类,例如食品、美妆等,线上进口的优势会逐渐降低,被线下的优质产品所取代。”
上游新闻·重庆商报记者 唐小堞
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