“从北京远征来上海，一天刷了7个主题，真的很值！”——这是大众点评上某网友留在一家密室商家下的评价。约上几个好友，放下手机，在一两个小时的时间里，沉浸在密室的世界，或换上服装扮演“故事里的人”，或成为主角享受推理解密的脑力风暴，在2019年，一个年轻的玩乐行业“密室”走入了大众的视野。

密室行业是如何崛起的，现状又如何？12月4日，美团发布《2019年密室行业消费洞察报告》（以下简称“《报告》”），首次全面描绘和解读中国密室行业，洞察年轻人的线下玩乐消费趋势。

90后95后为“兴趣”付费，撑起玩乐消费九成江山

“美团平台数据显示，90前用户更爱养生休闲型的传统消费，而90后特别是95后，更倾向于刺激、沉浸、兴趣型的玩乐消费，贡献了近九成线上玩乐订单，消费观念和偏好在代际间发生改变。”美团点评休闲娱乐业务部总经理梅超表示。

线下社交场景、体验式消费、沉浸式娱乐……密室之所以兴起，正因为它迎合了当下年轻人的需求。《报告》显示，20岁到35岁的年轻人是密室行业的主要用户，占密室玩家的84%，用户评价中的高频关键词有“烧脑、和小伙伴玩、代入感强、感人、有创意”等。

资深密室玩家“鞋带”就是这样一位年轻人，本职是飞行员的他，从2013年首次解锁密室至今，已经在全国各地体验打卡了超过700个密室主题。这样的“狂热”玩家并不仅他一个，《报告》显示，仅2019年前三季度，就有超过40000人打卡了5家以上的密室，比2018年全年增长126%。

这样的资深玩家约占整个密室消费群体的2%左右，《报告》预测，2019年中国密室行业用户数将突破260万人，相比2018年增长约一倍，越来越多大众消费者开始体验密室。

在为“兴趣”付费方面，年轻人的消费力不容小觑。《报告》显示，2018年全国密室人均每单消费101元，其中，一线城市140元，新一线城市95元。从个例来看，北京有密室价格高达999元/人依旧好评不断，上海密室价格在300元/人以上的也比比皆是，票价直追上海迪士尼乐园。

北上川渝三分密室天下

中国文化娱乐行业协会实景娱乐分会预测，2019年全年，密室行业整体规模（包含产业上中下游引起的交易）有望突破100亿元，相比2018年的50亿元左右翻一番。

作为新兴行业，密室不仅有高增速，更打破了原有城市等级格局。根据美团平台数据，截止2018年底，北京、上海密室数量位列第一和第二位，其次为重庆、成都、西安、沈阳和天津，老牌一线城市广州和深圳位列第八和第十一。从订单量角度看，重庆、成都的密室订单量仅次于北京、上海，国内密室行业形成了北京、上海、川渝三足鼎立之势。

优质人才打造优质主题。《报告》调研显示，在从事密室行业之前，18.9%的密室经营者为企业管理者，11.9%为技术人员，高学历、高专业水平是这群密室“新职业者”的特征。例如密室“屋有岛”的创始人曾是国家电网的工程师，密室“暴风岛”的创始人毕业于上海交通大学、以前是高铁工程师，密室“奥秘之家”的创始团队分别毕业于清华大学、中国人民大学、北京外国语大学的法律专业。

从初级的卡片、密码解锁，到沉浸式演绎、机械实景，这些优秀的密室从业者们在不断探索更优质的主题内容。以重庆密室“长古世家”打造的《变脸》主题为例，它融合了跌宕起伏的爱国主义故事和川剧变脸表演，在2019年国庆假期期间一票难求，有特地“远征”重庆体验的玩家评价说“爱国主义教育深入人心、川剧变脸片段值回票价”。

正因为这些，中国密室行业近年来愈发具有“文化输出”的潜力。美国沉浸式体验娱乐研究机构NeXT SCENE发布的《2019年全球沉浸式设计产业发展报告》显示，北美的主流密室仍然是以解谜为主的第一代密室，相比中国大陆的密室还有一定差距，北美地区约有1/3的密室由华人开设。

互联网+线下娱乐：供给侧数字化和玩乐消费风向标

密室创业第一步，如何获取客源？一位成都的密室老板表示，最早是通过线下校园地推，投入多转化少，有了美团、大众点评之后，线上平台成为主要新客来源。《报告》调查数据显示，75%的密室商家将美团、大众点评等生活服务电子商务平台列为用户的第一大来源，还有57%的密室商家将大众点评用户评价高列为自己最有成就感的事情之一。

年轻的密室行业生来便有“线上化率高”的特征，在互联网时代更具优势。“密室行业与互联网的结合更紧密，线上化率高达60%。”梅超认为，互联网平台需要为密室商家打造更多营销和经营工具，做好供给侧数字化。自2017年以来，美团点评相继推出密室主题预订、线上拼场等功能，同时结合平台评价、推荐体系，帮助密室行业走向大众消费者。

“2020年，我们还将推出商家端‘滚场’功能，帮助商家优化后台调度系统、提升坪效。”梅超表示。目前，在国内有16家连锁店的“X先生密室”已经开始尝试“滚场”模式，两小时主题场次每一小时进一批玩家，门票收入实现翻番。

除了密室，更多玩乐业态也在年轻群体不断增长的娱乐需求中迸发出新的消费活力。美团平台数据显示，2019年线上玩乐消费金额相比去年预计增长62%，黑科技、小圈层、解压新颖的新奇体验类消费增速更快，2019年线上订单量预计同比增长350%。

“对比欧美以酒吧和鬼屋为主的玩乐业态，国内玩乐消费更为丰富和多元化，迭代和增速也更快。”梅超认为，“从KTV、轰趴馆，到现在的密室、蹦床，再到更小众的VR体验、飞行体验，过去、现在、未来的线下玩乐消费新趋势都能在美团找到，我们希望成为年轻人找玩乐的风向标，提供更好的消费决策参考。”

上游新闻·重庆商报记者 孙磊

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