从今年8月起，北碚区天生街道畔溪名都小区每个月都有一天格外热闹。
在这一天，小区很多居民都会来到小区的小广场，用这个月参与垃圾分类获得的积分兑换奖品，分享交流参与垃圾分类的新体会。
畔溪名都小区是“重庆市垃圾分类时尚小区”的候选小区，也是北碚区首批纳入示范试点开展垃圾分类的小区之一。
在一个建成投用20多年的老小区开展垃圾分类工作并不是一件容易事，有很多“难题”需要解决。而在北碚区首批示范试点开展垃圾分类的小区中，像这样“难题”多的小区占了一大半。
先从垃圾分类工作较难开展的区域进行示范试点，然后再逐渐覆盖垃圾分类工作较好开展的区域。北碚区垃圾分类“从难到易”的成功秘诀是什么？12月3日，记者来到畔溪名都小区找寻答案。
难题1：
小区老人多，如何让他们学会垃圾分类？
秘诀：
指导员上门手把手教会居民垃圾分类
在畔溪名都小区开始开展垃圾分类示范试点之前，小区花了近一年的时间开展垃圾分类宣传。
“居民首先要接受和了解垃圾分类，才会愿意去学习垃圾分类。”天生街道垃圾分类指导员刘凤月说，开展垃圾分类首先要做好宣传。
于是，小区一边积极营造垃圾分类的氛围，在小区醒目位置设置垃圾分类宣传栏、宣传海报等设施，一边由垃圾分类指导员带头开展入户宣传。
奔月路社区垃圾分类指导员邓正浩一开始就参与其中。那段时间，他每天都会挨家挨户的敲门宣传垃圾分类。“有的居民很支持，有的居民也不配合。”邓正浩说，有的时候话还没说完，门就关了。
邓正浩没有放弃，始终以不变的热情开展每一次入户宣传。他说，小区里的老人多，要让他们接受和学会垃圾分类需要一个循循渐进的过程。每一次入户宣传，邓正浩都会手把手的教居民学习垃圾分类，一次没教会，就教第二次，直到教会为止。
渐渐的，小区学习垃圾分类的氛围越来越浓，居民们聊天也常常说到垃圾分类。“这是一个一带十，十带百的过程。”天生街道奔月路社区党委书记黄若琴说，小区里不少居民都互相认识，先学会垃圾分类的居民往往会带动其他居民学习垃圾分类。就这样，小区参与垃圾分类的居民越来越多。
难题2：
居民学会垃圾分类后不投放，怎么办？
秘诀：
引导居民定时定点投放获得积分奖励
畔溪名都小区的垃圾分类采取街道牵头、物业配合、业主自治的模式开展日常工作，小区根据日常的垃圾收集需求配备两分类设施10组、四分类设施2组，由物业实施日常的收运管护。
今年8月，畔溪名都小区开始开展垃圾分类示范试点，邓正浩也发现了新的“难题”：居民虽然学会了垃圾分类，但是其中有一些居民并没有将垃圾进行分类投放。
“有的居民把垃圾分好后，就直接扔在家门外。”邓正浩说，每次遇到这样的情况，他都会主动将这些垃圾提走扔进对应的分类垃圾桶。之后，邓正浩和垃圾分类志愿者再次走进居民家中，宣传小区建立的定时定点投放机制和积分激励制度。
小区设立了2个投放点，每天早上7点至9点、晚上6点半至8点半开展垃圾分类定时定点投放。每个投放点都有垃圾分类指导员在现场实施引导，对分类投放正确的居民进行积分奖励，对分类投放不正确的居民进行宣传指导。
每月底，小区都会对居民当月的积分情况进行统计，居民可以凭积分兑换菜籽油、抽纸、分类垃圾袋等奖品。
当月垃圾分类开展较好或表现突出的居民，还会在小区醒目位置进行公示表扬，并以街道名义向其单位或小孩就读的学校递发表扬信，增加小区居民的成就感和参与度。
这几个月，畔溪名都小区垃圾分类参与率和投放准确率都在持续上升，已基本实现了生活垃圾精准分类、投放。
难题3：
如何推动垃圾分类工作常态化、长效化？
秘诀：
“从难到易”探索创新模式在更多小区推广
如何推动垃圾分类常态化、长效化？北碚区正在“从难到易”地积极探索创新模式。
所谓“从难到易”，就是先从垃圾分类工作较难开展的区域进行示范试点，然后再逐渐覆盖垃圾分类工作较好开展的区域。
北碚区率先开展分类试点的天生街道、朝阳街道、龙凤桥街道、北温泉街道等4个示范片区，有不少小区无论是从基础硬件设施，还是从居民的基本情况来看，都是较难开展垃圾分类工作的小区。
“我们之所以要先从这些‘难题’多的小区开始示范试点，就是希望在解决‘难题’的过程中，积累更多好的经验，找到更多好的方法。”北碚区城市管理局相关负责人表示，北碚区已经完善了全区垃圾分类组织机构和相关制度，并结合垃圾分类工作推进情况不断地探索创新。
比如，北碚区在全市首创了“周三有害垃圾集中投放日”，针对有害垃圾危害性大，物业、小区运输处理困难的情况，积极探索实行了周三物业、社区居民定点定时投放，城市管理部门兜底运输处置模式。
“周三有害垃圾集中投放日”不仅可以帮助市民养成良好的生活垃圾分类习惯，也为全市有害垃圾收集难、处理难的问题提供了解决思路。
接下来，北碚区将在更多小区开展垃圾分类示范试点，并积极探索出更多的创新模式进行推广，扎实有效地推动垃圾分类工作常态化、长效化。
上游新闻·重庆晨报记者 刘波
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