日前，跨境电商全球买手峰会举行，会上，洋码头创始人兼CEO曾碧波分享了消费分层和社交场景下跨境电商的新机遇。他认为，90后已成为新的消费主力军，从消费升级到消费分层，海淘用户呈现出追求多元化个性化，又极具性价比商品的特点。 “直播电商”、“社交电商”的兴起，将助力洋码头流量承接和转化，领跑跨境海淘下半场。
2018年以来，我国已多次出台降低进口关税、扩大开放的利好政策，首届进博会也提出扩大开放鼓励进口，跨境电商过渡期后新政实锤落地，不断下发的鼓励性政策，结合当下的消费形式，均释放出一个明确的信号，跨境直邮进口电商将迎来空前利好。
90后成跨境消费主力军
近日，尼尔森发布的一份中国消费趋势指数报告显示， 90后在中国网民中占比达28%，已成为互联网时代的消费主力军。麦肯锡数据也显示，在消费主群更替下，90后消费增幅正以2倍的速度在增长。其中，从现在到2030年，90后将贡献中国总消费增长的20%以上，高于其他任何人口类别。除了90后消费新势力崛起外，中国消费还呈现出消费个性化、需求多元化、分享社交化等趋势，不断推动消费升级和业态创新。
作为近两年来最热门的词之一，消费升级在此次跨境电商全球买手峰会上也被高频提及，一致的观点认为，新一轮的消费升级成为一场消费文化的运动，甚至影响着国家层面的发展，而消费文化和国家政策导向在一定程度上也推动着消费升级。然而由于收入差距和结构失衡等系统性因素的干扰，在居民消费升级的同时，不同阶层所处于的物质消费、发展型消费和享受型消费等不同消费升级阶段逐渐出现了较为明显的边界，也即消费分层，在不同分层下，个人消费能力基础上选择更优质更高性价比的产品，使用时也主张个性化。丰富的海淘商品既能满足这一消费分层现象下的个性化多元化消费，同时由于海淘商品的高品质和优惠的价格，更符合消费者高性价比的选购要求。
同时，随着跨境新政的落地，提高了单次及年度交易限值、正面清单新增优惠商品类目、综试区扩围，一些列措施将促使消费者可选择的海淘商品更丰富。作为跨境电商独角兽，洋码头平台每日可供消费者购买的商品数量超过100万件，覆盖全球83个国家，通过商品、直播等多种形态，消费者足不出户即可购买到丰富多元的海外商品。
“直播”、“社交”新电商形态
近两年，网络直播爆发，引领新的“眼球经济”，抢夺大量用户时间，各大电商平台也纷纷开启直播，用这种轻娱乐手段抢夺用户时间。作为国内首家一站式海外场景式购物平台，洋码头成立之初就创新性的将直播运用于电商之中，开创了扫货直播的场景购物模式。网络直播爆发后，洋码头第一时间响应，将原来的图文升级为视频直播。
被称为“直播女王”的洋码头十佳买手“爱莉日本淘”就是第一拨跟随洋码头视频直播并享受到了红利的买手。2017年黑五，爱莉走上了她的日本中古视频直播之路，通过视频和实时互动，原汁原味的还原商品，从款式、材质、成色等外观，到试穿试戴、测量大小、各个角度展示，加上专业的文化、价值等解读，把一个产品完整和真实的呈现给消费者，爱莉说“直播带来场景感和真实性，用户忠诚度和复购率都很高，而且消费是有感染力的，我经常能在直播时看到满屏幕的‘我也要’”。2018年黑五当天，“爱莉日本淘”团队创出了210万的直播收益。
除了视频直播吸引消费者眼球外，新消费新零售时代，用户围绕某种关系、文化或价值观的引导而形成某一类的社交型消费。2019年，洋码头赋能上下游，把C2C平台机制延伸的到更广的领域，推出“全球优选”，将通过社交关系分享品质生活和全球优质好物，让每个人都可以成为品质生活的推动者。
“视频直播”通过场景还原，真实呈现海外商品，原汁原味同步海外生活方式，真正实现边看边买，符合场景消费，同时有利于拓展更多元商品。“社交电商”以社交为链条，基于个人 IP 的圈层影响力，高效、快速、直接，符合当下消费心理和优质商品的传播形态。此两种新的电商形态都将为洋码头带来新的机遇，用深度赋能的方式进行更加直接的流量承接和转化。
需要高效赋能上游
新消费形式和新电商形态下，伴随用户既追求多元化商品，同时又追求性价比消费的现象，预示着跨境电商进入新阶段，曾碧波认为，高效赋能上游产业，整合多环节资源是当前阶段所需要做的，更是企业对整合行业的担当。”从买手IP打造，到组织商品进入销售、到物流、运营、营销等，整个链条都需要行业付出巨大的努力，培育并赋能上游产业链，进行深度的价值整合和创造，更好的了解并服务中国市场和消费者。”
自2017年以来，洋码头就已开启全球买手培育计划，从认证入驻到成长发展建立了一整条完整的规范体系，通过理论指导与实际操作相结合的培训机制，不断推进买手商家在选品、营销、服务方面的专业化发展，并利用自身大数据体系，为用户做精准推荐，推出精选买手，重点扶持资历和口碑双高的买手商家。同时极力打造网红式直播买手，实现买手商家和平台的共同成长。另外，曾碧波透露，洋码头还将开放及引入第三方服务商，在物流、营销、直播、代运营等方面生态进行赋能。
数据显示，2018年上半年中国进口跨境电商交易规模达1.03万亿元，预计2018全年将达到1.9万亿元，对面万亿中国消费市场，洋码头2019年还将大力拓展服饰、美妆、居家、鞋等品类，加速拓宽供应链体系，同时深度拓展欧洲区域，挖掘更多海外优质高性价比的商品提供给国内消费者。
上游新闻·重庆商报记者 孙磊
【免责声明】上游新闻客户端未标有“来源：上游新闻-重庆晨报”或“上游新闻LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题，请与上游新闻联系。
