为进一步提升金融消费者风险防范意识，引导消费者理性选择、正确使用金融产品和服务，远离非法金融活动，2020年6月，恒丰银行重庆两江支行持续开展金融知识宣传普及活动，切实做好金融消费者教育服务工作。
活动开展以来，支行积极响应监管部门及总分行号召，通过门楣LED显示屏滚动播放通俗易懂的宣传标语，营业大厅循环播放宣传视频，在公众教育区、客户等候区、网点柜台摆放宣传小册子供客户翻阅等方式营造厅堂宣传氛围。结合疫情防控要求，支行将金融知识宣传融入到员工日常工作中，利用员工朋友圈、客户微信群等线上渠道，不定期转发金融知识宣传内容、漫画，扩大受众范围。
值得一提的是，该行充分利用作为人行个人信用报告代理查询点的优势，安排专人主动向前来查询征信的客户讲解如何看懂新版信用报告，普及个人消费贷款注意事项，提醒信用卡消费逾期后果，介绍疫情防控期间信息主体征信权益保护政策等。同时引导客户保持良好征信记录，不做“失信人”，挑选正规金融机构的产品，远离非法集资。
此外，支行零售部及综合部员工在做好防范措施的前提下，利用午休时间，深入重庆某建筑设计公司，走访周边光电园幻彩楼，针对年轻人使用网上银行、手机银行较多的特点，重点宣传银行卡使用安全、防范电信网络诈骗、个人征信、非法集资等知识，并邀请现场群众到支行体验打印征信报告，进一步了解个人信用记录。
“金融知识宣传普及是一项持续化、常态化工作。”两项支行相关负责人表示，“支行将立足厅堂，结合自身优势特点，创新宣传渠道和手段，让更多的群众了解金融知识，远离金融陷阱，享受幸福生活。”
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