视界网消息,每年暑期,我市都有大量无人陪伴儿童、乘飞机去外地,与在外务工的父母团聚、过暑假,目的地多为上海、广州、深圳和三亚等城市。眼下,暑运正值无人陪伴儿童的出行高峰,江北机场采取措施、暖心服务,保障他们的暑运出行。
今天一大早,11岁的李欣月和姨妈一道,来到江北机场T3航站楼的出发大厅,办理“无陪儿童”的相关手续。随后,地服人员带着她和另外一名无陪儿童,通过安检、来到候机厅、前往登机口,最终顺利登上到浙江义乌的航班。李欣月说,“放暑假了,我要去爸爸妈妈那边。虽然有点害怕,但是有小姐姐陪伴,一点都不害怕了。”而把孩子交给工作人员,家长也比较放心。
据悉,无人陪伴儿童指年龄为5周岁以上、12周岁以下,乘坐飞机时,无年满18周岁、且有民事行为能力成人陪伴同行的儿童。工作人员介绍,家长需要提前到售票处申请,携带机票、带孩子到机场值机柜台,跟地服人员说明、并办理“无人陪伴儿童”相关的手续服务。这样,从候机、登机、乘机到接机等各个环节,都会有工作人员全程引领陪伴。
据统计,截止到昨天,暑运以来(7月1日—14日),江北机场共办理了3700余名“无陪儿童”的出港手续,平均每天达260余人。重庆航空公司地服部工作人员陈旭介绍,重庆航空为无陪儿童设置了专属值机柜台只有86厘米高,十分方便小朋友到现场填写资料。工作人员会给小旅客戴上“无成人陪伴儿童”的专用文件袋,并将标有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式以及目的地等内容的相关资料放进无陪袋里面,方便工作人员与乘务长的交接。
机场工作人员提醒,无陪儿童乘机时间最好与客流高峰错开;同时,最好选择白天起飞的航班,因为夜航对孩子情绪有所影响。此外,到站晚也会给接机工作带来不便。
视界网记者 唐春琳 王智涵
原标题:暑运以来 江北机场日均办理260名“无陪儿童”
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