过去20年，我国互联网行业高速发展，飞入“寻常百姓家”，电子商务不断萌芽，网店创业成为不少人创业首选。但随着互联网迈入了缓慢增长的成熟期，用户规模趋于饱和，用户流量增速显著趋缓。基于互联网流量得以发展起来的电子商务行业遇到了一些瓶颈。
用户增速逐年放缓 网购时间下滑
根据前瞻研究院公布的数据显示，中国的互联网用户规模增速已经明显放缓，从2008年近50%的用户增速，下降到2017年的5.6%。截止2017年年底，我国移动互联网用户规模为7.53亿，同比增长了8.35%，增速比上年降低了4个百分点。而截至到2018年6月，移动用户占全体网民的比重已经提高到了98%以上。
电子商务不仅面临互联网用户流量增速放缓的不利影响，还面临来自网络视频、手机游戏等其他互联网细分子行业的竞争。根据极光大数据的统计数据，2018年第三季度网络购物APP的日均使用时长较2017年第四季度下降了2.5分钟，仅占用户日均4小时手机APP使用时长的4%左右。
“人口红利带来的互联网流量的增长已经趋于饱和。”网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示，互联网红利消失体现在新增用户数量不断减少，网民占比逐步升高，直到接近天花板。
而流量红利消失殆尽，带来电商用户增速大幅放缓甚至负增长，导致一些传统电商的发展遇到瓶颈。“各大电商巨头接连布局线下，争夺布局线下流量入口，就是为应对流量红利消失。”
网店创业成本高企 获客一名需200多元
流量红利减少也影响到了在依托电商平台开网店的创业者。
曹磊称，对网店店主而言，最大的瓶颈在于成成本增加。“当用户规模趋于稳定，难以增加，各大电商平台开始相互抢客，因此大打价格战、营销战。网店店主受此影响，不仅盈利空间压缩，营销成本也高涨。”
重庆人彭波从事电商十余年，曾在外省开过网店，拥有丰富的农村电商经验和农产品销售渠道。3年前，他返乡创业，建设标准化供应链基地，整合多个品类、品牌，又开了一家网店。
本以为有经验能轻轻松松开店挣钱。但他却遇上线上获客成本高涨。彭波告诉记者，如今电商平台获客成本高达240元/人。“获客即通过营销将一名新用户导入店铺，并成功下单。”
“以前不推广宣传都有用户来买，现在得持续宣传。”卖土特产的吴超宾告诉记者，5年前他几乎不怎么打广告，如今他直播、短视频、站内推广都在用。
据曹磊估计，10年前获客成本约为每人30——40元，现在业内普通电商平台单个获客成本涨了10倍左右。
上游新闻·重庆商报记者 韦玥
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