重庆网络广播电视台消息，记者从重庆火车站获悉，根据铁路预售期的安排，今天（12月26日）起，市民可通过互联网和电话预订除夕（2020年1月24日）的火车票。
据悉，目前，火车票的网络和电话预售期为30天；具体方式为市民通过铁路12306官网、12306手机客户端或拨打95105105订票电话购买。据此推算，2020年1月24日（除夕）的火车票，2019年12月26日开售；2020年1月25日（大年初一）火车票，2019年12月27日开售。返程方面，2020年1月29日（大年初五）火车票，2019年12月31日开售；2020年1月30日（大年初六）火车票，2020年1月1日开售。
铁路部门提醒，第一时间没有买到票的旅客也不用着急，可以在12306网站或12306 手机APP上使用“候补购票”功能。只要有余票放出或旅客退票，系统会根据旅客的排队顺序，帮助旅客完成购票。重庆火车站客运值班员邹妮立介绍，候补购票服务指的是旅客通过12306网站和12306APP购票时，如遇所需车次、席别无票，旅客可按出行日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
与此同时，铁路部门提示，2020年春运期间，电子客票将基本覆盖全国高铁线路，旅客购票出行将更加便捷。重庆火车站客运值班员张秀兰介绍，目前，重庆北站、重庆西站、沙坪坝站都已实施电子客票，旅客购买上述车站的“C、D、G”字头的车票，不用再换取纸质车票，通过自助闸机办理验证、检票进出站手续。随着电子客票的投入使用，旅客购票、检票、乘车等环节都变得更加便捷。重庆火车站将继续保留传统的售票方式，不方便用互联网购票的旅客，可以去车站售票窗口或者就近的火车票代售点进行购票。
重庆网络广播电视台记者 唐春琳 文庆着
原标题：今天起 市民可预订除夕火车票
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