重庆渝北银座村镇银行（以下简称“渝北银座”）由台州银行主发起设立，成立于2011年10月28日，总部位于渝北区，是一家以小微企业的伙伴银行为市场定位的新型农村金融机构。

开业以来，渝北银座先后设立了回兴支行、龙兴支行、双凤桥支行等16家分支机构，全行员工400余人，已为超过12万户小微客户提供了“简单 方便 快捷”的优质金融服务，截止2018年末，全行各项存款余额50.31亿元，各项贷款余额56.91亿元，其中小微企业贷款余额45.37亿元，占比79.72%。

在专注服务小微企业期间，渝北银座也得到了各级政府和监管部门的高度肯定。2011年至2018年期间，连续七年荣获渝北区人民政府颁发的“渝北区金融工作特别贡献奖”；2014年至2018年期间，四个年度被中国人民银行重庆营业管理部评为“A级银行业金融机构”；2015年至2017年期间，连续三年被重庆市银保监局评为“小微企业金融服务先进单位”；2015年被评为“全国村镇银行资产总额前50强”、“全国百强村镇银行”。

坚持创新发展，践行普惠金融

在为小微企业提供优质金融服务的过程中，渝北银座始终秉持“只要有劳动能力和劳动意愿，都可以申请贷款”的原则，旨在为微小经营户、个体工商户、农户等大多数过去无法从银行获得贷款的群体提供平等的融资机会。面对不同客户的差异化信贷需求，渝北银座推出形式多样的系列信贷产品。如：针对农贸市场商户推出“信用易贷”，无需抵质押物，不用找人担保，仅凭个人信用，即可获得贷款，同时该产品采用“年审制”，每年年审通过，合同自动延续，最长可延长到客户年满60周岁,实现了“一次授信，一生受用”；针对日用品、机电五金、中药材等批发市场客户推出“如意贷”，该产品一次授信、六年有效、随借随还，有利于解决贷款期限与小微企业实际需求的错配问题，减少转贷次数和转贷成本；针对设备更新、技术改造等中长期融资需求的客户推出“畅易贷”，期限最长十年，灵活分期还款，前期可不还本金，后期根据资金回笼状况分期偿还，有效减轻小微企业还款压力。

与此同时，渝北银座在服务小微企业的流程上也进行了创新，一是创新办贷审贷工作机制，精简信贷业务办理与审批流程，减少不必要的手续和环节，如创新综合授信和预审批机制，把信贷审批关口前移；把续贷调查及准备工作前置，客户还贷后隔日便可再贷出。二是下放信贷审批权限，让80%以上的信贷业务在支行层级审批结束。三是开通线上审批通道，审批人员24小时都能通过手机及时审批。四是实行限时信贷服务，渝北银座给自己定下了新客户3天的限时服务要求，老客户则是立等可取。

在服务效率上，渝北银座创新金融科技手段，建设了小微金融服务智慧平台，创新出“一站、一分行、一平台、一中心”服务模式。“一站”即客户服务移动工作站，客户经理人手一台PAD，随时随地都能为客户提供一站式服务，一笔信贷业务办结最快只需90分钟；“一分行”即线上分行，客户通过网络随时随地都能办理业务；“一平台”即大数据平台，建立了针对小微企业、个体工商户、农户等不同细分客群的贷前准入、贷中审批、贷后监控三层风险评级和控制体系；“一中心”即后台作业支持中心，构建了营销、风控、作业“三位一体”的后台服务支持体系，实现了内部管理与客户服务质效双提升。

坚守普惠定位，把准业务方向

在客户选择上，渝北银座将小微企业、个体工商户、个体经营户、农户作为核心客户群体，优先保障信贷供给。

在信贷投向上，渝北银座通过行业专业化经营，强化向小微企业集聚行业的信贷精准投放。重点发展旅游、商务宾馆、民营工业园、清洁环卫、工程挂靠车、网约车、智能家居等具有良好发展态势的新产业、新业态；持续发展教育、医疗医药、农副产品、日用品、健康、大众餐饮等与民生息息相关的行业；积极支持传统制造业等实体经济转型升级。

在绩效考核上，渝北银座建立了专门的激励约束机制。一是实行贷款“超额累退”计奖，对100万元以上贷款的收益分段折扣计算；二是税务政策对100万元以下的农户、小微企业、个体工商户贷款免征增值税，渝北银座把这部分利益转予客户经理，鼓励发放符合免税条件的小微贷款；三是积极落实小微企业授信尽职免责制度，保护信贷人员发放小微贷款的积极性。

村镇银行的发展任重道远。渝北银座将始终坚守初心，支农支小，践行普惠，坚守服务小微定位不动摇，坚持创新发展不停步，持续推进村镇银行稳健经营发展。

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