中青在线北京10月30日消息，究竟是规则更重要，还是人文关怀更重要？这个似乎无解的问题，再一次引发了公众的烦恼。

近日，一则“差一元女童被公交司机赶下车”的新闻引起了公众关注，并成为微博热搜。有媒体报道，两个十岁左右的女孩，在10月27日晚上7点，因少交一元车费，涉嫌故意撒谎而被公交司机赶下车。消息一出，网友纷纷力挺司机做得对，还有人表示“维护公共秩序人人有责，用年龄说事我觉得不行”“道德教育要从小抓起，不能因年纪小而放宽诚信标准”。对此，有网民评论称，“这次网民终于不站在‘鸡蛋’一边”。但也有网民认为，“为了孩子安全着想应该酌情考虑”。

然而事件却并未就此而终，涉事司机所在单位告诉中国青年报·中青在线记者，司机和女孩的沟通存在误会。目前，司机李国庆因处理该起事件时态度欠妥已被停工，并处以经济处罚，培训后会再上岗。

据媒体报道，周先生的女儿媛媛今年10岁，每到周末，媛媛都会和比她大两岁的女孩佳佳，一同乘坐公交车去上舞蹈培训班。可是，27日晚上7点左右，媛媛和佳佳搭乘7路公交车，从桔园立交桥站出发前往窑岭站附近去上舞蹈培训班时，竟被公交车驾驶员中途赶了下来。

这样的遭遇，让周先生及其他家人都捏了一把汗。好在媛媛和佳佳的身上都携带了电话手表，并第一时间打电话给了家长，才及时将他们接回了家。事发后，媛媛家人找到公交车公司，调取了当时的监控，这才得知事情的整个经过。

媛媛和佳佳上车之后，与司机一直有争执，而争执的原因就是两人的车票问题。平时乘车两人使用的都是公交卡，而昨天因为忘记带卡，两人加起来先后一共投币三元钱。但家长认为，这不是钱的问题。

对此，公交车司机李国庆给出了这样的说法。

按照《长沙市公共汽车乘车规则》：身高1.2米（含1.2米）以上的儿童应购票乘车，每名乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车，超过一名应该按超过人数购票。儿童集体乘车应当按实际人数购票。如果是刷公交卡的话，则可以享受一定的优惠。

李国庆认为，虽然媛媛和佳佳年龄小，但身高均已超过1.2米，理应购买全票。更让他感到生气的是，两人上车后不仅没有购买全票，也始终没有说明原因，而是想要蒙混过关。

然而，眼尖的网友从流传的公交车监控视频发现，当司机问佳佳投了多少钱时，佳佳的回答，并非司机接受采访时说的4元，而是2元。

因此，不少网友指责司机撒谎，有的甚至表示女孩被司机故意刁难，当初已经交够了钱。

针对网友的疑问，中国青年报·中青在线记者致电司机所属的湖南龙骧巴士有限责任公司。

“我们也调了监控，两个小朋友上来以后都投了一块钱，投了后李国庆说，应当每个人投两块钱。大一点的小朋友找了一块钱出来，投了三块钱，然后说，我们没有钱了。”湖南龙骧巴士有限责任公司工作人员告诉记者：“驾驶员说，你们还差一块钱，小朋友说，我们没有钱了。”“小朋友身上不是没有钱，是没有零钱，投了三元钱，没有零钱了，不是没有一分钱。车上是不找零钱的，小朋友也对司机说过没有零钱的情况。”该工作人员补充道。

另一位工作人员李女士则对记者表示，司机和小女孩之间的沟通存在误会。“之前一个小孩子投了一元钱，她以为投了两元钱，说我已经投了，不用投了。驾驶员说，你过来看一下投了多少钱，小孩子就过去了，发现是一元钱，便立马从衣服里找了一元钱投了进去。另外一个小孩子上来以后，投了一元钱，总共是三元钱。驾驶员说她不诚实，没有投那么多钱，却说投了这么多。司机说，一人是两元钱，两个人必须投四元钱，还有一元没有投，另一个人在下一站必须下车。到了下一站后，小女孩拉着另一个小女孩下车了。”

“司机师傅处理的态度欠妥。小孩子未成年，作为公交行业，需要帮助老弱病残，礼让斑马线，关爱夕阳红。司机检票的行为可能没有错，但是态度欠妥。司机已经停工了，经济上做了处罚，也对他进行了教育。会对司机进行培训，再上岗。”当记者问及当时环境下什么才是司机合理的行为时，李女士回复称：“驾驶员可能出于对公司负责，没有考虑到小孩子因为钱不足，被赶下去后，可能会遇到危险。我们公司领导已经上门协商，电话多次和小学生家长沟通，处理还是很畅快，家长也比较满意。”

原标题：差一元女童被公交司机赶下车？工作人员：司机和女孩沟通存在误会 司机已被处罚

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