封面新闻@青蕉视频消息，11月21日，湖北广水。有网友发布一段视频爆料称，广水一位94岁的老奶奶为了激活社保卡，行动不便的她被抬到银行进行视频认证。22日，据广水市广播电视台消息，农行广水市支行发布了情况说明称，该行工作人员已及时赶到老人家中道歉。未来将以此为戒，开展专项整治行动，着力提升服务质量。
原标题：94岁老人被抱起进行激活社保卡 银行回应：工作人员已赶到老人家中道歉
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