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说好的人性化呢?医院窗口低矮 孕妇半蹲填表
10-26 11:14:29 来源:南国早报

南国早报消息,近日,有南宁市民称,在自治区妇幼保健院新阳院区,一些窗口低矮,准妈妈们不得不弯腰、半蹲办理业务,十分不便。网友:窗口较矮不便民10月19日,网友“L云淡风轻R”在微博上发文,反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。

▲微博截图微

博配上了图片,图中一名孕妇模样的女性,在一个办事窗口前半蹲着,像是在填写表格。

▲图片来源网络

这一情况引发网友关注。也有市民向南国早报反映了这一情况,称事发广西妇幼保健院新阳院区,他们所说的窗口为该院的B超分诊台。

就诊者:希望院方能够改进

10月21日上午,南国早报记者来到该院B超分诊台,只见六七名女性患者站在窗口前排队,其中不少是显着孕肚的准妈妈。分诊台前未设置凳椅,高度也仅到成人的大腿。

▲一名女士曲腿弯腰办理相关业务。

10分钟内约有22名患者办理业务,患者几乎都要半蹲着、弯腰递表单、侧头与窗内工作人员说话,有的则直接蹲下填写表格。

▲一名女子蹲下办理业务。

“24岁的陆女士就是其中一位,已怀孕五个多月的她,为了填写《产前超声诊断告知书》,在分诊台前蹲下约半分钟。“我觉得分诊台设置得有点低了,还好需要填写的东西不多,如果写得多了蹲久了,可能会有点累。”陆女士说道。

回应:整改方案会尽快落实

10月24日,对于该分诊台的问题,自治区妇幼保健院新阳院区总务科负责人做出了回应。“该负责人表示,事发的B超分诊台已存在多年,主要办理B超的预约、挂号等业务。患者只需要手持申请单并排队,办理业务时不会超过一分钟。分诊台高度设置有点低,可能由于当时未考虑周全所致。

▲B超分诊台窗口较矮,没有座椅。

据介绍,院方已经有了整改方案。他们打算等患者人流量稍微少一点的时候,就着手进行整改,届时将增加分诊台高度、增加座椅等,方便患者办理业务。希望院方能尽快整改吧准妈妈挺着大肚子不容易亲们有遭遇过类似情况吗评论区里说说~

原标题:医院窗口低矮,孕妇挺着大肚子还得半蹲…说好的人性化呢?

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