民警调解后达成一致
事情了解清楚后，民警首先对黄女士及其孩子进行了法制教育，打骂不是教育的唯一手段，也不要给孩子贴上“偷”钱的标签，伤害他们的自尊心。要与孩子充分沟通，多正面引导，多了解孩子心里的真实想法，才能引导孩子步归正轨。而后，民警当面告知营业厅销售人员，在没有监护人的看管下，未成年人的民事行为都不承担法律责任，也请销售人员在今后工作中，予以注意改正，不要一味求财，避免给自己带来一些消费纠纷。
在民警的耐心调解下，双方情绪逐渐缓和。最后，黄女士同意孩子留下这人生中第一部意义非常的手机，营业厅销售人员也将一张50元手机话费卡赠送给黄女士作为补偿。
上游新闻-重庆晨报记者 钱也
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