5月24日，九龙坡九龙园派出所接到一位男子报警，称与某美容美体机构存在退款纠纷，请民警出面协调。民警立即赶到事发美体中心。
报警人黄先生告诉民警，他因为生活作息不规律，体重一直徘徊在高位，对身心都造成了严重负担。因此，今年年初，在家人的百般劝说下，对身形不满意的他来到位于巴国城的一家美容美体机构寻求帮助。
热情的工作人员介绍说，店里有一种经络按摩减肥疗法，绿色健康且效果显著。黄先生心动不已，又在工作人员“一月减重30斤”的承诺下，不断加码套餐内容，最总花4.8万购买了该机构的减肥套餐。
自此，黄先生在该美容美体机构又是针灸又是按摩，可是1个月过去了，黄先生身形没有任何变化。到后来，眼看3个月过去了，黄先生体重仍然一斤未减。
黄先生说，花钱又花时间的他一开始也算是满怀热情，但是从期待到怀疑，逐渐演变成怀疑到失望，又从失望到愤怒，产生了一种被忽悠的感觉。
5月24日，忍无可忍的黄先生找来一位朋友助阵，二人一起到该美容美体机构，要求退款。当时，工作人员没有积极回应。于是，黄先生
了解情况后，因为属于消费服务纠纷，出警民警将涉事双方喊到一起，就如何解决问题进行协商。最终双方达成共识：店方愿意向公司总部反映该事件，酌情退款；黄先生也愿意等待店方回应，用和平合理手段维权。
民警提醒，人的肌体是一个高度精密的系统。体重的增减，需遵循客观的规律和健康的标准。任何骤减速成的方法，都会不同程度对身体造成损害。因此，奉劝寄希望于外部刺激手段进行减肥的市民，应优先选择增加运动，合理膳食，规范作息。即使要选择美容美体机构减肥，也不要轻信承诺，下单缴费最好分批分次，先体验，验证切实有效，再确定长期合作。
上游新闻·重庆晨报记者 景然
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