一天收发1吨快递，一周爬楼300层 

第一个月瘦了30斤，他说：“就当减肥！这样想着，反而更有动力了” 

有客户把大门钥匙和密码放心交给他

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▲岑宗建开心工作

什么叫金牌快递员？

32岁的岑宗建就是。他一天要送近1吨的快递，一周要爬300层楼，还有客户放心地把大门钥匙和密码交给他……更重要的是，他真的因为送快递，得到了公司奖励的价值10万元的金条，坐实了“金牌”的称号。

黄灿灿金条是怎么来的

▲公司发放的金条

岑宗建是个地道的重庆崽儿。约莫1米75的个子配上140斤的体重，给人一种壮实的感觉。他的经历丰富，开过坦克、混过工地、卖过电脑，现在又送了一年半的快递。

3月29日，他得了六两（300余克）黄金，五根银行发行的黄灿灿金条，价值10万元。这是他就职的快递公司发的，表彰他为五星快递员，同时还给他发了一枚由巴黎铸币厂设计制作的金星勋章。和他一起领奖的共有82名快递员，但重庆就只有他一人。

送快递是个沉闷的活儿，特别是在重庆，道路起伏曲折不断，给收派件徒增许多困难；快递公司让他一个人负责沙坪坝区西永片区26平方公里范围内的快件收派任务，这是普通快递员日常负责面积的十倍。而且岑宗建日常送的货物大多为大件，他一口报出自己常送的货物种类：“家具冰箱洗衣机，或者油烟机燃气灶热水器这一套，送货到家！”

岑宗建说，自己负责的那块儿楼层普遍不高，一般9楼左右吧。不过这些不高的楼层比起二三十层的高楼大厦更要命——它们没有电梯。独自在四十多摄氏度的气温下扛着个冰箱或者洗衣机一口气上五楼，对岑宗建来说那都不是事儿了。“油烟机、燃气灶和热水器一般都是一家订了一起送，三件加起来都有50公斤了。送的时候为了少爬楼，也都是一次性送上去。”

他粗略地算了一下，一周要爬300层楼。同时公司考核业绩也是按照配重来算，岑宗建正常情况下一天会收发约1吨的货物，而一般快递员一天也就三百多公斤。十倍于普通快递员的辖区面积和三倍于普通快递员的货物重量，支撑起他这回得奖——吃苦耐劳，力气大、跑得快。

送快递第一个月瘦30斤

▲岑宗建爬坡上坎送货

一周爬楼300层，每天接快件约1吨，岑宗建凭什么撑住了这种工作强度？

“我以前开过坦克！”这不是玩笑，岑宗建以前还真开过坦克。提到开坦克，记者想起网上漫画对坦克驾驶的调侃：“所以你以前学过重武器双持？”（某些型号坦克的挂档杆和转向操作非常费力，有网友调侃得双手各拿一把大锤来敲打才能驾驶坦克。）

岑宗建明显是知道网友的调侃，立马笑着说：“是啊，刚开始学习的时候，光挂个档我就搞了一个月。两只手不一起使劲儿还真挂不上去。我以前是车长，驾驶、设计、装弹和通讯这四样，样样都要学。当装甲兵真的苦，坦克里闷不说，还吵！机枪、炮弹射击完毕，下车五分钟内都听不清别人说话。”

当了两年装甲兵，岑宗建还去工地上干了两年，接着搞过7年的电子产品销售。他一度以为，有这些经历打磨，已经没有自己吃不下的苦了。两年前，觉得实体电子产品销售的“水”太深，良心上过不去的岑宗建瞄上了物流行业。他想接触一下这个行业，最初的想法就是包下一个片区做代理。经过思考，他还是选择先成为一名快递员。结果一送货，才发现这行是真的苦，第一个月瘦了30斤。

回忆起当初送快递的孤独、寻路的苦闷，他说：“我当时就想得很明白，这个过程肯定要经历，就当减肥！这样想着，反而更有动力了！”

最近，岑宗建最近还迎来了升职，负责公司快递的一个点部。算是达到了他最初选择物流业时的设想：包下一个片区做代理。

有客户把自家钥匙给他

岑宗建和很多客户成了朋友，这事儿岑宗建说了不算，得人家认。住在大学城的彭先生就说：“这事儿还真有，还不少，我就是！”

彭先生认识岑宗建也就几个月前的事，当时彭先生买了一台洗衣机，正巧由岑宗建配送。

岑宗建一个电话打过去：“您好，我给您家送家电来了，家里有人吗？”

彭先生：“有！”

彭先生说，现在想起当时那个情况都有点不好意思。他家在6楼，没电梯，就老年人在家，没想到岑宗建一个人搬着洗衣机就上了6楼。他说：“我们小区很多新装修买家电家具的，物流都是扔楼下等你下去签字。不会帮着搬上楼，加上楼栋又几乎没有电梯。我看到好多业主，都是自己在搬这些网购东西。没想到岑宗建一个人就直接给搬上来了。”

彭先生觉得，这么耿直的一个人肯定不是坏人。后来，岑宗建又陆陆续续给彭先生送过几次货物。一来二去，几句话一聊，大家就熟了。

此外，还有顾客把自家的钥匙给岑宗建，把自家门上电子锁密码告诉他，方便送货。为什么呢？彭先生作证说：“是真的信任他，他这人耿直，做事细心，而且也住在附近。这已片的居民大多和他熟，都信任他。还真有让他自己进屋送货的客户，直接打电话给他说门上的密码和备用钥匙藏在哪里。”

信任就是奖

据公司总部相关负责人介绍，岑宗建获得表彰，是因为他主动践行为客户服务，值得顾客信任，在过去一年里，连续12个月都评为了五星快递员。

谈起客户对他的信任，岑宗建说：“我当了兵回来，大家就感觉我不一样了，说我有一种成熟懂事的感觉。入伍前，我妈都根本不敢放我一个人活动，走哪儿都带上我，就是怕我搞事情。我家就住在负责派送的区域里，我是快递员，也是他们的邻居。工作做得认真细致，多为他们着想，和他们成为朋友也是很正常的事。就是他们愿意这样信任我，让我日常工作好做，才得到这个五星快递员的奖励。”

上游慢新闻·重庆晚报记者 余珂静 受访者供图

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